mobilmax.ru

Позвонили в субботу - заказали телефон Nokia, на что услышали, что в выходные курьерская служба доставки не работает. Нам предложили привезти его в понедельник в промежуток времени от 15:00 до 18:00. Мы согласились. В понедельник позвонили из Mobilmax и сказали, что у них якобы много заказов и нет свободных курьеров для доставки телефона ( Внимание! На сайте написано, что доставка в течение 3-ёх часов!), после чего предложили привезти его в среду после 18:00, причем сказали, что уже точно! Сегодня четверг, вчера никто ничего не привез, и даже не позвонили (!!!), чтобы хотя бы сказать, что они не привезут телефон. Как и следовало ожидать, в четверг, т.е. сегодня тоже никто и не думал звонить! Прокатили так сказать с телефоном, который был обещан ребёнку. Ребёнок расстроился. В конечном итоге сегодня заказали в другом месте, привезли сегодня же, телефон супер! Ужасное обслуживание! Научитесь пожалуйста перезванивать своим клиентам в том случае, если не можете привезти аппарат или его в принципе нет в наличии!!!