mobilmax.ru

Заказ 30552, менеджер по работе с регионами Сергей. Сперва менедрера не было на месте, потому что пятница. Звонить сказали в пн после 11 по Москве. Дозвонился, а менеджер сказал, что товар ещё не отгружен, т.к. курьер EMS приходит к ним раз в неделю, и доставляют более недели, а ранее не предупредил меня об этом. Переоформил на СПСР, доплатил на электронный кошелёк сторудника. С момента переоформления задержали отгрузку ещё на день. Сегодня звонил узнать о статусе заказа - обещал перезвонить через 2 минуты. Сам перезвонил через пару часов - менеджер сказал, что товар прибыл, курьер свяжется со мной до 6 вечера. До этого времени так никто и не позвонил, а в офисе СПСР пояснили, что менеджер магазина не оставил моего контактного телефона. Завтра поеду забирать сам. Магазин выбрал как имеющий высокий рейтинг на маркете. Не знаю как по столице, но менеджер по регионам отнёсся халатно к своей работе. Итог: 10 дней ожидания, переплата и куча потраченного на выяснение обстоятельств времени.