15.07.13 мною в данной конторе Рога и Копыта был куплен айфон 5 на 64гб белого цвета телефон привезли во время все было хорошо , работал вроде тоже не плохо, но только до тех пор пока я не решил послушать музыку через наушники , произошло это 31.07.13 я позвонил в магазин попросил заменить мне бракованный товар, на что услышал что мне необходимо сдать телефон на экспертизу для установления брака, а на электронку отправить уведомлении и проблеме , хорошо сказано сделано сдал телефон на экспертизу, через 2 недели мне вернули телефон с соответствующим заключением , что это брак, звонок в магазин ответ присылайте заключение на электронку в ближайшее время решим вопрос проходит день два 3 неделя 2 одни кормления завтраками и в итоге ответ что руководство решило сдавайте на ремонт , но простите господа какой ремонт при браке в течении 15 дней с момента покупки. Ну теперь нам предстоит разбор полетов во всех соответствующих инстанциях от роспотребнадзора до заявления в полицию. До встречи в судах многоуважаемый магазин!