mobilmarket.ru

Привезли товар в день заказа, курьер наиподробнейшим образом продемонстрировал телефон

Позвонил в понедельник утром, заказал телефон с доставкой в этот же день. Девушка оператор сказала что доставка только на вторник. Отказался. Через час девушка сама перезвонила и предложила доставку на вечер после 18-00, что очень сильно обрадовало. Как и было обещано доставку сопровождали все это время, сначала сама девушка, а потом курьер отзванивался. Курьер очень вежливый, никуда не торопил меня. Ознакомил с основными функциями телефона. Проверил при мне все что можно было. Все подробно рассказал и показал. Покупкой очень доволен, заказывал телефон Sony Xperia ZR. Магазином доволен на все 100%. Буду рекомендовать и заказывать в будущем. Плюс дали небольшую скидку на следующую покупку, мелочь, а приятно.

Просто и точно

Цена соответствует заявленной, подтверждают быстро и четко, звонят достаточно часто с обновлением статуса заказа (не чувствуешь себя брошенным). Доставка, как обещано, курьер чистый и культурный, грамотный, все очень быстро проверяет. Удивлен, как-будто не в России :) Непривычно хороший сервис, что даже не поленился отзыв написать.

В комментариях.

Быстро, четко, вежливо!!

Большое спасибо! Очень меня выручили! Запомню этот магазин и только там следующая покупка!!))))

Качество обслуживания, качество товара, курьеры.

Чек 9823. Заказывал Сони Иксперию СП. Заказывал по телефону примерно в обед 06.08.13. Как и обещали привезли на след. день до обеда. Курьер вежливый до безобразия и , что сейчас редкость, разбирается в телефонах. Сам все показал, оформил, молодец. По товару претензий нет.Значок ростест, инструкция фирменная в наличии, все с печатями. Сначала заказывал в другом магазине, тоже 5 звезд, отзывов в разы больше. Думал четко работают но увы, ограничилось только своевременной доставкой. Типа ростест оказался без значка, инструкции нет, гарантийки нет, курьер ничего не знает и ни в чем не разбирается. Т.е. продают не зная чего и даже не заглядывая в коробку перед отправкой. Вообщем магазин хороший, есть за что отзыв написать и не жалко курьеру на чай накинуть.

Качество обслуживания, качество товара

Очень оперативно! Общаются крайне вежливо. Все документы в порядке.

Заказал SONY XPERIA ZL 10.07.2013 около 14-00. Доставку оформлял на 11.07.2013 г. Через час в 15-00 перезванивает оператор - можем доставить товар сегодня до 18-00. Я только ЗА. В итоге в 17-00 я уже был счастливым обладателем SONY XPERIA ZL. Большое спасибо оператору и курьеру. Все показал, рассказал, проверил при мне, вопросов не возникло. Все четко. (Доставка на Раушскую набережную)

Доставка на след день. Гарантия производителя. Сертифицирован.

Заказал мобильный телефон Sony Xperia L. В этот же день доставили в указанное время, курьер вежливый парень, всё показал, объяснил, проверил работоспособность. Магазин оставил приятное впечатление!

Телефон - Xperia Go, офиц гарантия, Ростест. № заказа не знаю,доставка 17.06.2013 на 8 Соколиную 8/2 ок 20:00.

Заказал смартфон утром.Вечером уже привез очень грамотный человек.Все рассказал,проверил от и до,на все вопросы ответил-класс!К тому же доставку осуществил наш,русский.А во время второй части Золотой Орды это очень актуально.Был бы азиат или кавказ - мычали бы.На телефоне работает девушка с приятным голосом и аккуратная.Раньше пользовался Плеером - но там персонал молодые совсем парни,с людьми общаться еще не умеют.Думаю я нашел себе нового продавца.Удачи ему!

оперативная обратная связь, оператор держит в курсе о состоянии и этапах реализации заказа. Хорошая цена.

С данным магазином имею дело впервые. Очень понравися сервис. После оформления заказа почти сразу перезвонили, что бы подтвердить правильность. Попросила при доставке позвонить минут за 30, что бы успела прийти с обеда (если совпадёт по времени). Так и сделали, даже за 40 минут позвонили :) Т.к. заказывала я накануне праздника (7 мая), то доставки в тот же день не получилось, привезли на следующий. Честно говоря, боялась, что только после окончания праздничных дней увижу свой заказ. В день доставки приехал курьер Сергей. Заказывала я смартфон. Сергей всё достал, показал, рассказал, установил карту памяти и сим-карту, проверили связь (контрольный звонок), видит ли телефон карту, совпадение IMEI, отсутсвие битых пикселей и т.д. и т.п. В общем, осталась очень довольна и покупкой (на момент заказа была хорошая цена в сравнении) и процессом.

Вчера, 6.05.2013 заказала телефон Nokia 920 Lumia (red). Обзвонила на маркете компаний 6, в половине в наличии вообще нет, хотя написано что есть, в половине без Ростеста - последнее было принципиально, так как это подарок маме от папы, а Я выступала посредником=)) Когда нашла MobilMarket заказ сделала у них на сайте, в течение часа позвонили, уточнили, заказ подтвердила. Договорились на доставку сегодня, в удобное мне время. Утром позвонили согласовали время доставки, сами предложили позвонить как курьер будет выезжать. Позвонили, сказали что он через 40 минут будет и действительно приехал вовремя! Очень компетентный курьер - все объяснил, достал свою симку прозвонил, показал что имеи совпадают, в общем полный сервис! Осталось приятное впечатление, большое спасибо!

Заказала телефон Sony Xperia Z. Магазин быстро отреагировал на заказ. Консультант по телефону был очень вежливый, подтвердили заказ, на следующий день перезвонили и подтвердили доставку. Курьер приехал вовремя, оказался очень компетентным, с такими курьерами еще не сталкивалась) Обычно все сам начинаешь проверять, тыкать, разбираться с новым аппаратом. А здесь курьер сработал как консультант, у меня не было микро-симки, курьер сразу достал свою для тестирования, рассказал про комплектацию и все остальное, везде показал, что imei совпадает, даже матрицу на битые пиксели посмотрели :) от курьера под особым впечатлением, спасибо!

Магазин работает качественно. Все телефоны РОСТест. Заказы принимаются менеджером очень грамотно. Отдельное спасибо-курьеру (заказ от 26.03.13г.-тов. чек № 18-100) компетентен в вопросах комплектации и настройках телефонов (всё визуально продемонстрировал), при продаже аппарата отвечал на все вопросы-по данной теме. Заказы принимаются и реализуются очень быстро, всегда в удобное для клиента время. Так держать!!!

Вчера Заказал смартфон, все очень просто и качественно! Сегодня курьер доставил в оговоренное время и даже объяснил как им пользоваться. Все очень быстро и простым языком! Я такое встречаю впервые! Обычно просто приносят и дальше разбирайся сам. Огромное спасибо! Буду рекомендовать Ваш магазин всем знакомым и незнакомым! Спасибо!

Cегодня привезли сони хпериа в, доставка потрясающая! телефон показали, все рассказали, гарантия от производителя, официальная! не магазин, а сказка! и курьер - потрясающий! буду у них покупать всегда!

Отличный магазин! Заказала телефон НТС ONE X+, перезвонили быстро, подтвердили и оговорили время доставки. На следующий день приехал курьер, тщательно все показал и рассказал, никуда не спешил ( за это ему большое спасибо). На удивление культурный и грамотный курьер. Телефон Ростест, гарантия, чеки - все как положено. Я осталась очень довольна. Твердая пятерка, СПАСИБО!!!

оставил в четвертом часу ночи заявку на сайте (так и не смог реанимировать старый телефон) Заказывал Acer S500. C утра позвонили подтвердить заказ, к двум часам дня я уже слушал краткий, но емкий рассказ курьера, по комплектации, документам и смотрел телефон на предмет соответствия пожеланиям. Все очень оперативно, квалифицированно и клиентоориентировано!

Заказал телефон huawei ascend d1 quad xl - сказали привезут на следующий день вечером. Хотел, чтобы был запечатанным, но сказали, что у них нет магазина, только склад, поэтому курьер проверяет перед выездом работу системы и соответственно распаковывает телефон. Просил привезти пораньше, сказали постараются, но не обещают. Так и получилось, как хотел - привезли раньше. Курьер всё показал на руках, объяснил - хотя я в этом не нуждался. В общем всё по высшему разряду. Цену никто не завышал, как было оговорено, так и привезли. Возможно, это частные случаи, связанные с повышением цен у поставщиков. В общем всем доволен. Телефон работает на ура (если вдруг возникнут проблемы, обязательно в отзыве это укажу).

Отличный магазин, все аппараты рст, цены не взвинченные. Покупал телефон, менеджер быстро перезвонил, все обьяснил. Даже пошли на уступку, я не успевал получить свой заказ и магазин согласился доставить пораньше. Оценка 5+ Всем советую !

Заказал телефон Meizu MX2, в 3 часа дня, через 5 минут позвонили, все уточнили и объяснили. К моему удивлению в 7 вечера этого же дня доставили! Курьер все проверил, рассказал как и чего, все заполнил, в общем я остался доволен обслуживанием. Твердая пятерка!

Заказывала телефон LG. Искренне поразил курьер - аккуратный и очень дотошный дядечка, всё спокойно распаковал, достал, даже показал как пользоваться сенсором(!) и объяснил для чего нужна карта памяти(!), сам установил необходимое в телефон. Забавно очень))), но невероятно приятно, что такое внимательное отношение к покупателям и к своей работе. Так бы везде радовали, спасибо. Upd 15.01.2013 Снова заказывала телефон, Sumsung Galaxy Fit 5670. Отзвонились - подтвердили заказ в течение часов двух, доставка на следующий день. Всё привезли вовремя, опять рассказали-показали, все документы заполнены очень чётко. Курьер вежливый, аккуратный, пунктуальный. Снова очень довольна, спасибо!

Сервис лицом к клиенту! Заказ приняли оперативно, сразу дали развернутую информацию по продукту. Доставили на следующий день, заранее оговорив удобное время. Забирала телефон после тщательной проверки вместе с курьером. Еще раз получила необходимые разъяснения о продукте. Аппарат работает исправно. Оперативно, вежливо, максимально информативно для клиента. Когда соберусь покупать следующий телефон - только туда.