mobilluck.com.ua

Получил сегодня портативную колонку Divoom iTour-omni Silver. На Новой Почте проверил, все работало. Пришел домой, хотел зарядить, а колонка не заряжается. В сервисном центре производителя ответили, что такая проблема существует, и необходим либо возврат в магазин, либо ремонт. Что мне делать, ответьте пожалуйста. Могу ли я вернуть Вам товар и обменять на новый. На какой адрес отправлять, дайте данные. И сколько замена может занимать времени. Товар покупался для подарка, ждать нельзя, и могу ли в случае чего вернуть деньги?