Заказывала электронную книгу через заявку в интернете. На сайте была указана одна цена и сообщение о том, что самовывоз из офиса во Львове - бесплатный. После заказа мне позвонили и сообщили, что цена будет на 15 или 20 грн выше, потому что они везут товар из Киева в Львовский офис! Ладно, хотя этой информации на сайте, естественно, нигде нет. Спустя день позвонили и сказали, что товар пришел. Я поехала в офис. Там меня встретили не особо вежливые сотрудники, которые сказали,что никакой книги у них нет и даже не попытались выяснить, почему. Я перезвонила по телефону, с которого мне звонили, и выяснилось, что они привезли книгу не во Львов, а в Луцк. Оператор с которым я говорила, сказал ' что вы переживаете? Через 2 дня книга будет у вас во Львове, еще раз приедете и заберете' . После этого разговора я даже ожидала, что мне еще и за доставку оплату поднимут. Сервисом в магазине осталась очень недовольна, а сотрудники Львовского отделения своим отношением окончательно меня убедили, что в этом магазине покупать я больше не буду.