Заказывала племяннику микророботов к Новому году. После оформления корзины в почтовый ящик упало письмо-подтверждение, и менеджер отзвонился через 10 минут. Очень вежливо объяснил, что поставка будет только через 5 дней. Я согласилась подождать. Через 6 дней пришло СМС о том, что товар на складе. В тот же день я не смогла забрать - метель как раз была, так на следующий день снова пришло сообщение, что я могу забрать товар. На месте проверила роботов - очень симпатичные 'зомбики', не повреждённые, в рабочм состоянии, - то что нужно мальчишке. В добавок ко всему мне дали дисконтную карту. Мелочь, а приятно.