Как ни странно - качество товара. Сломалась только кнопка на пылесосе, которую заменил самостоятельно, т.к. гарантийный талон и чек были утеряны.
Сроки доставки, цены выше чем у других. Неразбериха с баллами (а это следствие неправильного подбора кадров айтишников (или кто там у них это занимается)). Маркетинговые акции типа купи товар и 'получи' 1000 грн. Или 'скидка' от 5 до 50%.
Всё что купил, тьфу-тьфу, пока всё работает. И ноут и пылесос (2 шт) и соковыжималка. Правда у них какие-то левые гарантии, так, сумка для ноутбука Dicota Classic Plus за 400 грн (кстати, сломалась одна из двух собачек на молнии главного отсека) на сайте производителя продаётся с гарантией 3 года, а они дали только один. Тоже самое с ноутбуком, на сайте гарантия 2 года, а у них один. Про пылесос тоже их политика ясна. Ну потеряли талон гарантийный (выбросили случайно с коробкой), но разве на пылесосе нет серийного номера? 'А кому оно надо, это Ваши проблемы' (это я утрирую, никто конечно такого не говорил). В целом отзыв положительный за качество товаров.