mobilluck.com.ua

Никому не советую платить за товар до доставки. 18 числа был сделан заказ через сайт и сразу оплачен картой Visa, но в тот же день заказ был отменен, так как меня не устроили условия доставки. Как оказалось для возврата денег нужно писать заявление от руки, про что менеджер который отменил мой заказ мне не сообщил. Пообщался с другим менеджером, написал и отправил заявление в тот же день. Т.к денег я так и не получил, позвонил сегодня узнать что и как. В итоге мое заявление они почему то не получили, скинули еще раз тот же емейл адрес на который я и отправлял. Ладно отправил еще раз уже с разных адресов. Звоню узнать получили ли они или нет? Менеджер не смог мне ответить и сказал перезвонит, но естественно мне никто не перезванивает, хотя первый раз они мне ответили в течении 5 ти минут. Не знаю или это халатность работников или таким образом мобиллак пытается присвоить себе деньги клиентов. В общем буду подавать на charge back.