продали нерабочий товар.Заявление написали не на обмен товара,а на возврат денег.Прошло полтора месяца - денег никто не возвращает.При каждом звонке оператор рассказывает,что товар починили,вы его можете забрать.
Нарушая закон о правах потребителя,магазин вынуждает забирать отремонтированный товар.Возврат денег негласно у них,как я понимаю, не предусмотрен.