mobilfunk.ru

Вежливые сотрудники, хорошее качество обслуживания, наличие товара (брал браслет MiBand)

заказывал смартфон LG90 привезли быстро, обслужили вежливо предложили к телефону чехол цена устроила купил

Покупал МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН HUAWEI ASCEND G7 GOLD (№ заказа 35604 от 01.08.2015г.).Заказывал в выходные,сказали что смогу забрать в понедельник после 15:00. Приехал без звонка,товар был в наличии,долго осматривал на недостатки,коих не выявил.Продавцы и операторы приветливые и внимательные.

Магазин не держит обязательств перед клиентами. Мне, как клиенту, нет никакого дела до того, какое название стояло в печати тогда, а какое ставят сейчас.

Заказал телефон в подарок на день рожденья. Нужно было срочно доставить на следующий день, не смотря на то, что доставка осуществляется как правило через сутки, мне пошли на встречу и доставили товар на следующий день. Тем самым избавили от необходимости срочно бегать по магазинам.

Заказывал LG G3 в подарок, привезли на следующий день, все проверил, гарантия есть. Девушка пользуется уже 2 месяца, все отлично работает, проблем не возникало.

Можно забрать товар менее, чем через час после заказа, не торопят с проверкой и осмотром заказа.

быстрота и качество обслуживания и доставки

Заказ из Екатеринбурга оплата через Яндекс деньги с небольшой комиссией. Заказал телефон, отправка после оплаты - жду...смартфон.

В четверг вечером позвонил им снова, сказали телефон готов, можете забрать его, НО только завтра с утра с 9.00. Ладно, я подъехал с утра ровно к 9.00 - в итоге того человека в офисе у них не было, который должен был мне передать телефон, ждал я этого человека до 11.00, через полчаса он мне принес телефон, я посмотрел вроде все нормально, НО вдруг обнаружил, что там отсутствует Play Market, показал ему, он созвонился с фирмой (в целях антирекламы не буду указывать какая) кому они отдали этот телефон на перепрошивку. В итоге куда-то ушел с моим телефоном, пришел через минут 15-20, сказал что Play Market мне установят бесплатно в той фирме куда они когда-то отдавали телефон на перепрошивку. Я пошел туда, они были в курсе моей проблемы, объяснили, что на данный момент человека на месте нет, подойти через часа два, я через 2 часа подошел, они приняли телефон и сказали подождать через 5 минут сказали установят, в итоге 2 часа там сидел, не смогли установить, сказали можете идти, мы сами позвоним вам, Уже на следующей неделе, т.е сегодня, я забрал у этой фирмы телефон БЕЗ а, и отнес его обратно в магазин, там меня начали убеждать в том, что завтра мне установят Play Market, не поверив им я начал настаивать на том, чтобы мне вернули деньги, мне сказали что это не повод для возврата, я начал доказывать обратное, а меня убеждали в том, что телефон с китайской прошивкой где отсутсвует Play Market это нормально. Я все настаивал на своем - они связались с руководством, в итоге телефон оставил на рассмотрение, сказали в течение 10 дней скажут ответ, что якобы такие вопросы решает только руководство (я так понял в Москве). И вот сейчас жду от них ответа, как получу ответ обязательно напишу еще один отзыв. Я уже столько нервов и рабочего времени потерял из-за этой фирмы, так что перед тем как купить что-то на mobilfunc.ru сначала 100 раз подумайте, а лучше вообще не покупайте!

понравилось все, хорошее обслуживание

Всем советую, цена приятно вас удивит, а доставка не заставит долго ждать товар!

Делаю заказ второй раз, так как нареканий по первому не было. Купил телефон xiomi mi4i, телефон абсолютно новый, все без нареканий. Подарили переходник на нашу розетку

Заказ на следующий день! Вежливый курьер и качественный товар!

Очень оперативно и четко!

Очень хороший магазин! Множество качественных товаров по низким ценам! Рекомендую как один из лучших.

Оперативно

Быстрая доставка, вежливость персонала, подстроение доставки под удобное время, огромный ассортимент товара.

Качество Обслуживания и Профессионализм Сотрудников. Спасибо.

Заказывала в магазине Samsung Galaxy E5. По сравнению с другими магазинами цены в mobilfunk.ru оказались ниже. После заказа на сайте ,через несколько минут позвонил оператор для подтверждения заказа, сообщив, что товар в наличии имеется. Приехав на след. день за телефоном, доброжелательный менеджер показав мне всю комплектацию, оформил покупку. Правда огорчило то что за самовывоз пришлось заплатить. Гарантия составляет 12 месяцев. Пока к телефону нареканий нет. Но, если вдруг что обнаружится повезу в ремонт, и надеюсь в этом случае интернет-магазин тоже не подведет!

Быстрота обработки заказа. Забрал сразу же, следующим утром.Отзывчивые и вежливые продавцы.

Молодцы вообще ребята !

Заказал Sony Xperia Z Ultra (C6833). Консультан одекватно и понятно все объяснил, был очень вежлив. Понравилось очень обслуживаение как для первого раза, буду дальше скупляться в этом магазине так как мало таких высоко продвинутых сайтов.

Менеджер вежливо ответил на все вопросы по телефону, смогли доставить товар в день заказа. Полностью доволен покупкой. Отдельное спасибо курьеру Анатолию за отличную работу!

При звонке в магазин спросила кто меня проконсультирует по телефону Lenovo. Мне мальчик ответил что он может. Когда спросила телефон Евротест или нет, мне сказали что не знают. Я понимаю что 'те кто але делают' и реальные менеджеры по продажам в разных местах находятся, но такие вещи надо знать!

Покупал Lg G3. Забирал самовывозом из магазина ,предварительно его забронировал на сайте.При заказе мне позвонил менеджер Владимир (большое спасибо менеджеру, очень компетентный сотрудник) подтвердил ,что данный телефон в наличие есть,я попросил Владимира сделать два заказа ,т.к я не мог определится с выбором модели.Менеджер не отказал в данном вопросе и пошел мне навстречу.При приезде в офис ,что удобно расположен от метро,я посмотрел два телефона и быстро определившись с моделью,оплатил и забрал.

Зачем Вам переплачивать за товар? Если есть 'Mobilfunk'!!! Тут цены намного ниже при абсолютно том же качестве.

Плюсов больше, чем минусов.

Покупали с мужем шестой iPhone, очень довольны! Обслуживание и качество на высшем уровне, спасибо!

Хотела Sony Xperia Z1 Compact чёрного цвета, но к сожалению его не было на складе (о наличии/отсутствии указано на сайте - это плюс). Заказала белый. Заказ оформляла ночью, выбрала самовывоз с Шоссе Энтузиастов. На сайте подробно указано как добраться по нужному адресу, близко к метро. Утром перезвонили, всё уточнили, подтвердили наличие товара, спросили, когда я хотела бы забрать заказ, и сообщили, в какой временной промежуток можно приехать за заказом. На месте всё показали, предложили аксессуары (взяла чёрный силиконовый чехол, так что телефончик из белого превратился в чёрный, как я и хотела). Вилка зарядника не наша, но в пункте самовывоза мне сразу выдали переходник.