mobiko.spb.ru

Позвонил - очень вежливо все рассказали и объяснили, уже было решил покупать здесь, оставил заявку. Но мне не перезвонили.

Ужасный магазин!!! Заказывал графический планшет Intuos4 M (на сайте присутствует)...Консультант вяло сообщил,что сейчас свяжется со складом и прояснив обстановку,обязательно отзвонится....На этом всё...тишина...Мои повторные попытки результата не дали...

Отвратительный магазин!!!!!!!! 7 числа я заказывала Нокию 5800 на сайте за 8040 руб, нажав на активную кнопку 'купить'. На сайте было заявлено, что в выходные и праздничные дни магазин работает с 11 до 20! 7го числа обратной связи так не дождалась!Позвонила 8го сама, консультант мне сообщил, что данной модели нет в наличии и она придет в понедельник. Ок, жду до понедельника. В понедельник 10го числа звонок с номера 8901722722. Говорят, что придет во вторник и мне сразу отзвонятся. Звонка нет!!! Звоню сегодня. И что же мне говорит консультант? что телефона нет и возможно не будет, так как его сняли с производства. Чтобы я выбрала другую модель. Между тем динамика цен с 7го по 12е растет с 8040 до 8300 рублей. Спрашивается почему: 1) на сайте на момент заказа не было ссылки на то, что телефона нет в наличии? Сейчас, после моего звонка, она появилась - вижу!!! но ни вчера,ни позавчера, ни 7го числа ее не было((( 2) почему оператор сразу не сказал, что ее не будет? я не тратила бы свое время на вас и заказала бы уже на другом сайте. Вообщем впечатления ужасные! Работа персонала тоже.

Заказывал в подарок Nokia C5. Менеджер все вежливо объяснил. Привезли во время. Упаковка открыта, инструкции нет, диска нет, аккумулятор уже был вставлен телефон, провода были без пакетиков. Коробка, как позже выяснилось вообще с другим IMEI номером, т.е. от другого телефона. Кассового чека нет. Курьер когда приехал на все мои вопросы отвечал: ничего не знаю, ничего не видел, я просто курьер, что дали, то и привез... На мой вопрос менеджеру почему такое фуфло, он сказал что они все телефоны по указанию руководства обязаны проверять и коробку перепутали случайно. Хотя: гарантийка была оформлена правильно на телефон, а не на коробку, телефон работает уже 3 месяца без проблем.

Все кто тут пишет недовольные отзывы и что привозят людям левые телефоны , полный бред Не слушайте их ) Весь товар у мобико качественный и с гарантией И потом если бы так было на самом деле я про то что людям привозят серые телефоны(зачем они за них платят тогда?)всегда можно сказать что товар не качественный и я его покупать не буду И ещё Доставка у них бесплатная - ну если человек не жадный то всегда можно накинуть курьеру на чай))))) потому что они проконсультируют и всё покажут всем удачи mobiko лучшие ))

Купил телефон нокия е72 телефон СЕРЫЙ, значка ростеста нет, клавиатура одноцветная, номер на коробке и номер на телефоне не совпадают. Написано доставка бесплатная но на самом деле 300р Не покупайте тут телефоны.

имела удовольствие общаться с менеджером. в итоге телефона нужного цвета не оказалось, пришлось покупать его в другом месте, но консультация впечатлила))) доступно и со знанием дела все рассказал, развеял сомнения. раговор случился милый и непринужденный. в общем - персонал на уровне. уважаю

Заказывал этот телефон в другом магазине сказали, что привезут только завтра. А в Mobiko за пару часов доставили телефон, спасли можно сказать мою личную жизнь,))

купили nokia n97-цена соответствовала заявленой. в комплекте нет инструкции, цвет гарнитуры не соответ цвету телефону, ну и ествественно телефон-серый. по ходу эксплуатации выяснилось, что на раскладке буквы не соответствуют-это когда жмешь на y и получаешь z, и наоборот соответственно. так же при подключенной гарнитуре можно слушать радио но нельзя отвечать на вх/исх звонки....а и есче серийн номер телефона не соответствует указанному на коробке. сервис отвратительный, менеджер по имени Леонид откровенно хамит, динамо в теч 14 дней по поводу обмена и заключения сервис центра. заметьте речь идет не о возврате денег, а об обмене-я оч расстроена таким обслуживанием

Вечером 8-го августа я оставил заявку на сайте этого интернет-магазина и в понедельник, 9-го августа около 10:30 мне перезвонил оператор. Не уточнив цену, он спросил адрес и сказал, что телефон привезут с 12 до 14, потом извинился и уточнил, что с 13 до 15. На мои попытки объяснить, что в парадной две двери и только открыв первую с кодовым замком можно попасть ко второй, на которой уже стоит домофон, мне резко ответили, что это 'не его дело и он не повезет мне телефон'. Так что код первой я так и не назвал. Спохватившись, мужчина поблагодарил меня за заказ. Не стоит сомневаться в том, что в обещанное время мне никто ничего не привез. Дождавшись 16:00 я позвонил по указанному на сайте телефону, где оператор сказал, что 'в этот район обычно так рано не доставляют', позвонил курьеру, после того, как я объяснил ситуацию и оговоренное время, который сказал, что будет через 40 минут максимум у меня. В 16:54 мне позвонил оператор, подождав максимум два гудка бросил трубку, не дождавшись моего ответа. Зачем он мне звонил я так и не понял. Ну, возможно перепутал номер. Спустя полтора часа, вместо обещанных 40 минут, так, собственно, и не дождавшись обещанного, я снова позвонил в этот магазин, на что мне ответили, что курьер старый и не звонил он мне все это время потому, что плохо записал телефон. Телефон мне в итоге принесли, конечно серый. Кстати, у телефона в коплекте был испорченный USB-кабель, который постоянно барахлил. С таким сервисом столкнулся впервые, следующего раза не будет. Буду покупать в провереных инернет-магазинах, где правда цена немного иная. В конце ссор по телефону ко мне пришел 26 летний парень. Кстати, вот к курьеру претензий нет. Это единственное, что заслуживает внимания в этом магазине, но не факт, что он к вам дойдет.

Купил уже два телефона. N97 mini и E52. У 97 мини были перепутаны буквы на клавиатуре. Позвонил, попросил заменить. Без проблем заменили на оригинальную клавиатуру. Только ждал ее долго. Но сделали за 5 минут. У е 52 люфтила задняя крышка, так же без проблем заменили. В общем остался доволен работой магазина. И ценами тоже. Теперь друзьям советую.

Купил у них Nokia x6 16gB! Качеством очень доволен, телефон произведен для франции - серый конечно! С доставкой проблем не было, привезли во время! Вообщем очень доволен, единственое незнаю какое у них сервисное обслуживание , но надеюсь и не узнаю)

Заказал себе 6700 Gold....позвонил на сайт сказали что могут через час прислать-это +!!! Но остальное....привезла бабуля ничего не понимает в телефонах вообще, где карта памяти, что входит в комплектацию, должны были белый чехол, привезла чёрный....

Покупала там iPhone 3Gs 16GB, очень хорошая цена, индивидуальный подход. В общем, хороший сервис, качественные аппараты и низкая цена. На мой взгляд, все важные функции Интернет-магазина соблюдены!

Очень долго выбирал какой телефон купить чтобы дёшево и сердито!Выбрал Nokia x3. Телефоном доволен очень.Думал в каком магазине купить, стремно нынче,можно норваться! Выбрал этот магазин и не пожалел. Менеджер всё объяснил и перезвонил как обещал.Курьер приехал как и договаривались. Единственное, заказ немного затянули.Но я сам предупредил,что мне заказ именно сегодня не горит и мне предложили на завтра, приехали до 13 часов.Рекомендую их!

Очень довольна качеством приобретенного товара,квалификацией сотрудников, их вниманием и ориентацией на клиента.Сервис безупречен. Рекомендую этот магазин друзьям и буду совершать покупки в этом магазине и дальше.

В воскресенье (около 16.40) оставила заказ на сайте (при этом в 17.10 телефон и ICQ уже не отвечали, хотя написано что работают до 18.00). Ни в воскресенье, ни в понедельник, ни во вторник никто не перезвонил... В среду с утра удалось дозвониться до них самой, обещали перезвонить до 13.00 когда уточнят наличие на складе. Уже не удивилась, когда даже до 14 никто не перезвонил... Зато до них дозвониться оказалось нереально - телефон был либо занят, либо не подавал признаков жизни. Решила попытаться хотя бы через ICQ свзязаться с этим магазином - ответили через 10 минут. Пришлось еще подождать пока уточнят наличие интересовавшей меня модели на складе. В результате ответ был такой - 'в наличии только экземпляр с заводским браком - вмятинкой на корпусе'. В общем не очень понравилось, что не перезвонили (при этом явно вообще забыли про меня), так же не понятно, что происходит с их телефоном (судя по всему такие 'перебои со связью' у них не редкость). Единственное, что сгладило негативное впечатление - безупречная вежливость менеджеров и по телефону и по ICQ.

Покупал у них коммуникатор. Никаких проблем не возникло, доставили быстро и в оговоренный срок. Сразу после покупки выяснилось, что коммуникатор имеет 'проблемный' экран. Связался с менеджером по поводу замены аппарата. В тот же день приехал курьер и забрал аппарат под расписку. На следующий день мне доставили новый коммуникатор уже без каких-либо проблем. На мой взгляд именно такие форс мажорные ситуации лучше всего демонстрируют направленность фирмы на работу с клиентом, а не просто 'доставил и забил'. Буду рекомендовать их друзьям.

в 12 дня нажал кнопку 'Заказать', в 4 вечера уже крутил в руках свой новый телефон. Цена совпала с заявленной. Никаких претензий.

Закзал Nokia 5800, с момента заказа и до того как телефон был у меня прошло около полутора часов. Даже не ожидал, что доставят так быстро. До этого по e-mail сотрудники магазина ответили на все мои вопросы. Единственный минус - комплектная зарядка с переходником на нашу розетку (телефон не РСТ, о чем меня предупредили) оказалось нерабочей, для меня это мелочи, поскольку имеется аналогичная нормальная зарядка. А так магазином доволен, рекомендую.

Отличный магазин! Заказал у них Nokia 6700 не понравился телефон...неудобная записная книга...решил другой взять...и ребята молодцы...среагировали заменили с доплатой на E72!

Заказал планшет Wacom Intuos4 S. Привезли через несколько часов. Всё отлично, замечаний нет.

Недавно я приобрел в этом магазине телефон Nokia E52. Есть подтверждающие этот факт документы. Скрины я выложил на сайте(ссылка ниже). Во первых данный предприниматель торгует нелегальными телефонами. Хотя на сайте у продавца написано следующее: «Мы работаем честно. В нашем магазине - только сертифицированные товары, официально поставленные в РФ.» - Цитата. На самом деле на телефоне нет обязательного значка «РСТ». По IMEI телефон в Nokia центре числятся как «не разрешённый для продажи в России». IMEI можно увидеть на одном из скринов. Ссылка ниже. Во вторых сразу же после совершения покупки обнаружилась серьёзная поломка. Не работает микрофон. При попытке поменять телефон на аналогичный или расторгнуть договор купли-продажи опираясь на Статью 18 «Закона о защите прав потребителя» был получен отказ в устной форме. Дословно юрисконсульт компании сказал следующее: «Раз вы такой образованный, будем действовать с вами по закону. И вы не скоро увидите свой телефон. У нас есть как минимум 25 дней на экспертизу.» Мною было составлено письмо претензия. В течении 10 дней с момента подачи претензии, мне не было предложено пройти экспертизу. И вообще не было ни какого ответа. По истечении 13 дней, я сам связался с представителем данной компании. И напомнил о своей проблеме. В тот же день мне прислали письменный ответ. В котором отказывалось в моей просьбе. Скан ответа так же присутствует по ссылке указанной ниже. Все скрины по делу можно посмотреть по данной ссылке. http://photofile.ru/users/hranitel/3815962/ А по этой ссылке можно увидеть ответы магазина, которые были случайным образом удалены: http://y1234574.ya.ru/replies.xml?item_no=1018

Магазином довольны!!! Сроки по телефону совпали. Проблем не возникло! Обращайтесь к ним за покупкой телефонов и не только!!!

Выбираю себе ноутбук.В этом магазине одна из самых низких цен на 'HP Compaq 610(VC276EA).Но,Его Величество'НО':на сайте указана информация ТОЛЬКО про вес,процессор,оперативную память и процессор.Спасибо Яндекс.Маркету за подробные ттх.Но для интернет-магазина это существенный минус!Советую администрации сайта 'Mobiko.spb.ru' добавить в описание продуктов более полные описания.

Заказывал Iphone 3Gs 16Mb, когда они только появились (09.01.10, суббота). В тот же день, через 2 часа доставили, ответили на все вопросы, продолжают помогать и консультировать по ICQ - ведь это первый телефон такого класса, который я купил (покупал в подарок, качество было особенно важно). Спасибо ребята!!!

Заказывал два телефона Нокия и Самсунг. Заказ делал по телефону тут же уточнил соответсвие цены с указаной на сайте и реальной. Цены совпали что порадоволо. Закз доставили на следующий день в оговорённое время. Всё в норме, оба аппарата работают, гарантия в порядке.

Заказал Apple iPhone 3Gs (ГонКонг) по телефону, привезли на следующий день, все как и было обещано, даже лучше ,) Полностью доволен покупкой. Рекомендую данный магазин, в нем работают ответственные и доброжелательные люди. Даже переходничёк на рос. разетку дали бесплатно!

вчера утром сделал заказ на htc hd2..попросил доставить вечером..живу на самом краю города..девушка-курьер один раз уточнила транспорт и все..второй звонок- она уже у меня за дверью..это к слову что люди по 3 раза бывавшие у меня, спрашивают где поворачивать и где выходить..вообщем молодец! остался всем доволен, маленький нюанс-на сайте одна цена, в реале другая..я понимаю что серый и официальный различаются по цене, но хотелось бы сразу знать что и почем!в остальном гуд!))

Получил подробную и квалифицированную консультацию по моб. телефонам, помогло определится с выбором модели,есть только один нюанс,подскажите пожалуйста! Что взять серый или Рстшный? Консультант доходчиво и подробно все объяснил, но хочется перестраховаться! Речь идет о NOKIA.