С
Семен Кристина оценил 15.01.2015
Оценка:
все всегда идеально
нет
Заказываю 2 года, все прекрасно! Всем спасибо! Пробовала несколько раз в другом магазине, когда чего-то нужного не было в Младенце, но цены и качество обслуживания лучше здесь. Самое приятное - это честные и вежливые курьеры, потому что в итоге имеешь дело всегда с курьером. Ни разу не подвели, всегда предупреждают о времени доставки, отдельное спасибо, мужчины! Девочки тоже все хорошие, всегда доброжелательны и корректны. Всегда все компактно упаковано, часто подарки-сюрпризы. Процветания магазину и добрых, хороших клиентов!
А
Аноним оценил 14.01.2015
Оценка:
Хороший магазин, быстрая доставка, интересные акционные предложения на памперсы .
Цены на некоторые категории товаров выше других интернет магазинов.
Если цена устраивает то стоит брать.
de
dema-Lena оценил 14.01.2015
Оценка:
все отлично! уже второго ребенка кормим и одеваем из младенца! вежливые курьеры,приятные операторы!
нет
рекомендую всем
Д
Думинов Алексей оценил 14.01.2015
Оценка:
Цена, честно указано наличие товаров, скорость доставки, и отзывчивость операторов (в том числе онлайн!)
не нашел
Покупал подгузники, удивился когда увидел при подтверждении заказа что доставка в этот же день с 14 до 22, подумал ошибка. Но на всякий случай позвонил оператору и уточних что заказываю на работу и поэтому мне нужен интервал до 18, оператор сказала что заказ пока не видно но номер записала и обещала указать новый интервал. Спустя пару часов я написал онлайн оператору с тем же вопросом, на что она мне ответила что заказ уже у курьера и будет доставлен до 18! Курьер отзвонился за пол часа и уже в 16:30 мне всё привез! Супер магазин, супер сервис и отличные цены.
К
Курносов Александр оценил 14.01.2015
Оценка:
Оперативность
Заказываю товары в этом магазине около года. Быстрая доставка, есть возможность добавить товар в заказ или убрать по телефону через оператора, во многих других магазинах это сделать проблематично, при обращении заменили бракованный товар и подарили игрушку, было очень приятно, что магазин заботится о своих клиентах. Очень вежливый персонал. Спасибо младенцу.ру
ta
tanufka-5 оценил 13.01.2015
Оценка:
Доставка в срок работали в новогодние праздники. Большой выбор товара. Буду еще заказывать все нравиться)
Для получения скидки любимый клиент каждый раз нужно заказывать на определенную сумму. И не важно что у тебя уже были заказы на большую сумму
Пересмотреть систему любимый клиент.
А
Аноним оценил 12.01.2015
Оценка:
быстро, четко, вся информация на сайте актуальна
нет
Заказываем в этом интернет-магазине уже несколько лет, очень и очень довольны. Вечером заказ делается, утром уже все привозят. Аккуратно и бережно. Спасибо за отличную работу!
mo
monique оценил 12.01.2015
Оценка:
Все очень оперативно, организованно и аккуратно
Нет
Все очень оперативно, организованно и аккуратно
Д
Дьячков Павел оценил 12.01.2015
Оценка:
очень большой выбор, нахожу всё что требуется для младенца, удобство нахождения и заказа покупок на сайте, скорость, надёжность и вежливость при доставке, умеренность цен.
-
-
В
Виноградова Ольга оценил 12.01.2015
Оценка:
Заказываю уже второй раз на сайте товары, всем довольна. Рекомендую
Пока их нет
Заказываю уже второй раз на сайте товары, всем довольна. Рекомендую
К
Караваев Дмитрий оценил 12.01.2015
Оценка:
Адекватная информация на сайте, быстрая работа курьерской службы.
Очень доволен магазином. Спасибо большое!
К
Кудисово Вероника оценил 12.01.2015
Оценка:
У меня нет претензий к этому магазину за все 3.5 года работы с ними. Доставка вовремя, четко. Вежливо. Спасибо им огромное.
Ю
Юрлова Лариса оценил 12.01.2015
Оценка:
Очень приятная система скидки на первый заказ! делала заказ по купону,который получила в роддоме и еще доп.скидка прибавилась, чему я была очень рада - получила товар дешевле ,чем в др.интернет -магазинах
В полученной мной радионяне не был заполнен продавцом гарантийный талон,что было не очень приятно (заказ номер 521089) ,т.к. гарантия год от производителя действительна только в случае полного заполнения талона продавцом с подпись,печатью и датой продажи. Курьер не оставил никакой накладной,поэтому даже дату покупки я не смогу подтвердить в случае обращения в гарантию...
Отдельно хотела сказать спасибо курьерской доставке - курьре был ОЧЕНЬ вежлив, предупредил заранее о совем приезде и при получении товар был очень и очень тактичен. Редко нападаешь на настолько хорошо организованное отношение к клиентам,здесь за эти следят - это видно!
М
Молотова Оксана оценил 12.01.2015
Оценка:
Большой выбор товаров, приемлемые цены и оперативное оформление и доставка заказа.
Нет
От 2000 р - бесплатная доставка
А
Аноним оценил 08.01.2015
Оценка:
не успел узнать
некомпетентные менеджеры
сделал заказ на сайте в четверг утром, с самовывозом на пятницу (так как на курьерскую доставку в МО надеяться не стоит) . в пятницу позвонила девушка и сообщила, что доставить товар в пункт самовывоза в пятницу не получится, возможно только в субботу. я согласился, но предупредил, что в выходные забрать не смогу. Девушка сообщила, что товар все равно будет меня ждать. Звоню в понедельника мне отвечают, что товара в таком цвете вообще нет. пришлось покупать в другом месте, пусть незначительно дороже.
П
Писклова Анна оценил 30.12.2014
Оценка:
Быстро доставляют, часто проходят акции, скидки постоянным покупателям.
Не обнаружила
Хороший магазин!
И
Иванова Оксана оценил 29.12.2014
Оценка:
быстро,качественно,профессионально
нет
быстро,качественно,профессионально
А
Аноним оценил 29.12.2014
Оценка:
Всегда быстрая доставка и надлежащее качество товаров
Всегда быстрая доставка и надлежащее качество товаров
Б
Быстрик Анна оценил 26.12.2014
Оценка:
Приемлемые цены, разнообразие товаров, оперативная и аккуратная работа персонала, вежливое отношение как операторов, так и курьеров.
Приемлемые цены, разнообразие товаров, оперативная и аккуратная работа персонала, вежливое отношение как операторов, так и курьеров.
Я
Яковлева Мария оценил 26.12.2014
Оценка:
Хороший магазин. Искала подгузники-трусики по приемлемой цене, нашла здесь. Быстро перезвонили подтвердили заказ. Доставка на следующий день в оговоренный интервал времени. Курьер позвонил за 30 минут, приятный и вежливый.
Хороший магазин. Искала подгузники-трусики по приемлемой цене, нашла здесь. Быстро перезвонили подтвердили заказ. Доставка на следующий день в оговоренный интервал времени. Курьер позвонил за 30 минут, приятный и вежливый.
Р
Русаков Константин оценил 25.12.2014
Оценка:
быстро перезвонили, быстро привезли, доставка бесплатная от 1500р. Доставка на следующий день.
цены не самые низкие.
быстро перезвонили, быстро привезли, доставка бесплатная от 1500р. Доставка на следующий день.
С
Светлая Мила оценил 24.12.2014
Оценка:
Очень большой выбор детских товаров, частые акции
Высокая стоимость игрушек, повысили размер минимального заказа с беспл.доставкой с 1000 до 2000 р.
Пользуюсь услугами магазина 7 мес., сначала минимальная стоимость заказа с бесплатной доставкой в мой город была 1000 р, потом стала 2000 р. Я такими объемами не заказываю, пришлось найти магазин с более лояльными условиями, мои заказы в «Младенце» резко сократились. А так претензий нет - очень быстрая доставка, курьеры всегда за полчаса звонят, все товары упакованы в коробку. Удобно, что у них же есть продуктовый магазин, а корзина и заказ оформляются общие.
Е
Екатерина Хабарова оценил 24.12.2014
Оценка:
быстрое реагирование на отправленную заявку, быстрая доставка (на след.день)
не вся информация была передана курьеру
быстрое реагирование на отправленную заявку, быстрая доставка (на след.день)
А
Алеся Королева оценил 24.12.2014
Оценка:
Отличный магазин
нет
Отличный магазин
Д
Дыбунова Евгения оценил 24.12.2014
Оценка:
Курьер не звонит перед выездом, не звонит на мобильный, один раз стучит в дверь и уходит – я кормлю ребенка, через 5 минут курьера уже нет, в итоге привозят все через день и дерут деньги за 'повторный выезд курьера'. На мобильный позвонить слабо??? Ни за что больше не буду с ними связываться.
Л
Людмила Дубовик оценил 24.12.2014
Оценка:
цены во время проведения акций
не привезли заказанный товар
Заказ был сделан 16.12.2014 и 17.12.2014 на японские подгузники меррис и гун с доставкой на 18.12.2014. Вместо заказанных 38 пачек подгузников привезли только 8. Отсутствие заказанных пачек, объяснили решением руководства об ограничении выдачи. При этом на электронной почте было подтверждение и информации о передачи заказа в полном объеме в курьерскую службу.
Д
Дарья Гафарова оценил 24.12.2014
Оценка:
Нет таких
Сомневаюсь в существовании деятельности данного интернет -магазина
Мною был сделан заказ на подгузники и детский крем. Пришло на почту уведомление о моем заказе -принят в обработку. В назначенный день доставки приходит еще одно уведомление о том, что мой заказ собран, ожидайте доставки, и количество подгузников уменьшено раз в пять! При этом без разъяснения причин о сокращении количества от сотрудников, без звонков, они решили, что мне нужно именно столько. Ладно, проглотила и это,ребенку уже носить нечего, хоть что-то. Прошло еще три дня, т. е. три дня просрочки доставки, приходит еще одно уведомление о том, что 'спасибо за ваш заказ, обращайтесь еще, всегда рады '. На этом все приличные слова в адрес данной формы закончились. Звоню, сама (!!), хочу тупо разобраться (то-ли санки не едут, то-ли лыжи тупые). Оператор пояснила, что количество подгузников уменьшено по распоряжению руководства, что нам звонили и мы лично дважды переносили доставку, оператор даже назвала время и даты псевдо -звонков нам. Меня это просто умиляет! Ни извинений, ни слов что 'разберемся ', только вранье, что нам звонили. надеюсь, что отзыв поможет другим родителям не промахнуться с выбором данного поставщика детских товаров. соответственно, ни одной звезды за оценку магазину не поставить не могу (а именно этого хочется), иначе отзыв не примут к сведению.
К
Ковешникова Наталья оценил 23.12.2014
Оценка:
широкий выбор детских товаров, актуальные цены, доставка, программа лояльности
не выявлено
Спасибо большое магазину Младенец.РУ за доставленный заказ. Заказывала детские подгузники, каши и баночное пюре. В подарок по акции получили упаковку влажных японских салфеток. Все аккуратно упаковано по коробкам, доставлено вовремя. Также хочу отметить, что в отличие от других интернет-магазинов, которые после подтверждения заказа перезванивали через несколько часов и сообщали о повышении цен, Младенец.РУ доставил весь заказ по ценам, объявленным на сайте. Честный магазин, который завоевал мое доверие. Надеюсь и в будущем лояльность к клиентам только укрепится.
Al
Alexandra.lt оценил 23.12.2014
Оценка:
17 декабря 2014г. я оформила заказ 516046 на сайте http://www.mladenec-shop.ru на общую сумму 20 725.93 руб. При оформлении заказа внесла 100% предоплату картой MasterCard. 18 декабря 2014г. Получила письмо с подтверждением наличия всех заказанных товаров и уведомлением, что он сформирован и передан в курьерскую службу. Кроме того, оператор согласовала со мной доставку по телефону. Через час снова позвонила оператор и сообщила, что мой заказ не будет доставлен полностью, потому что руководство приняло решение отпускать по 2 пачки подгузников, а в моем заказе их 10. Без получения моего согласия мне были доставлены не все позиции, не достает тех самых 8-ми упаковок подгузников-трусиков Goon. Я прошу вас доставить оплаченный и подтвержденный товар (до 21:00 среды 24.12.2014), либо связаться со мной для выбора удобного времени доставки. В противном случае я буду обращаться в Роспотребнадзор, а следующий шаг - суд. Я уже обращалась в отдел претензий интернет-магазина МЛАДЕНЕЦ через форму сайта. Но со мной никто не связался и недостающие позиции не доставили. Дублирую свои обращения в магазин через отзывы и прошу указать, по какому адресу электронной почты я могу отправить письмо, дабы при обращении в суд было доказательство, что мною предпринималась попытка досудебной урегулировки ситуации. На сайте в контактах электронного адреса нет Уже без уважения, Александра
А
Аноним оценил 22.12.2014
Оценка:
Очень выгодные цены и оперативная доставка!
нет
Несколько раз делала заказы на этом сайте - осталась очень довольна! Выгодные цены, всегда бывают скидки и приятные подарки :) доставка на следующий день. Очень рекомендую!