И
Иванов Виталий оценил 16.02.2012
Оценка:
Остался доволен магазином, приобретя в нем стиральную машину (заказ №21299-11), поскольку курьер, он же водитель, он же грузчик, он же консультант, он же лицо компании (в моем, разумеется, случае), Сергей, оказался и вежливым, и пунктуальным, и выносливым, и грамотным, и опрятным!
А
Аноним оценил 16.02.2012
Оценка:
Отличный магазин! До этого ни разу не писала отзывы, а сейчас решила написать, поскольку действительно понравилось обслуживание! Из заинтересовавших с их сайта моделей портативных DVD-плееров, все были в наличии. Менеджеры по телефону грамотно помогли выбрать товар. Очень оперативно доставили плеер в этот же день, курьера звали Роман. Спасибо, ребята, с вами приятно было работать! :)
А
Аноним оценил 15.02.2012
Оценка:
Оперативность отменная. Перезвонили быстро, уточнив недостающую инфу по доставке. На следующий день, как и обещалось, позвонили и дополнительно подтвердили доставку на выбранное время. Технику привезли точно в оговоренное время, распаковали-показали. Заказ № 21251-15 от 14,02,12 Стиралка bosch и утюг Philips. Утюг работает, стиралку пока не запускал :)
Sh
Shancev Andrey оценил 15.02.2012
Оценка:
Вчера заказали плиту Гефест 3500, спасибо магазину за ассортимент, такая модель в таком цвете не часто встречается. Сегодня привезли, доставка после 18.00, что удобно, потому что все работают. Вежливый и шустрый курьер по имени Вадим, доставил, поднял, показал, рассказал. ))) Судя по отзывам, которые я читал Вадим гроза и лидер доставки. ,) Мне всё понравилось.
Б
Бутенко Евгения оценил 15.02.2012
Оценка:
Сегодня заказала посудомойку (заказ №21331-10). Сегодня же привезли в указанный интервал, несмотря на плохие погодные условия. Сотрудник доставки Сергей был мил и предупредителен.
Ea
Eagle John оценил 14.02.2012
Оценка:
заказ стиралки сделал в субботу вечером. в понедельник после работы (как и договаривались) Иван и Павел привезли. никаких проблем с заказом не было - всё четко и оперативно. спасибо
К
Клинцов Александр оценил 14.02.2012
Оценка:
Заказали плиту Candy trio. На следующий день привезли. Все отлично, всем довольны. Отдельное спасибо Вадиму, работающему на доставке, очень вежливый и отзывчивый человек. Всем рекомендуем!
Н
Найдин Андрей оценил 13.02.2012
Оценка:
Заказал (Заказ № 21161-20) водонагреватель. Перезвонили из магазина и согласовали время доставки с учетом моих пожеланий. Утром в день доставки перезвонили и подтвердили интервал доставки. Ближе к делу позвонил курьер - уточнил код домофона. Приехал. поднял водонагреватель (25 кг) на этаж, выдал документы, взял деньги и дал сдачу. Мелочь, а приятно. Курьера зовут Сергей,
Б
Борисовна Мария оценил 13.02.2012
Оценка:
Отличный магазин. Заказали плиту Electrolux EKC 513517 K привезли все вовремя. Вполне компетентное общение при заказе и доставка тоже произвела положительное впечатление! Мне понравилось, теперь могу рекомендовать и другим!
и
иванов иван оценил 12.02.2012
Оценка:
С 2010г пользуюсь услугами магазина.Заказал холодильник Bosch KGS 36Z45 заказ (№20986-33)привезли как всегда вовремя,предварительно позвонив утром для подтверждения заказа и после 18 сказали что скоро подъедут.Привезли но так как в упаковке холодильник в лифт не входил пришлось упаковку снять,с большой аккуратностью и осторожно загрузили и выгрузили.Молодцы курьеры!Да вот чуть не забыл при заказе я сказал что летом брал у них газовую плиту и стиральную машинку сделали скидку в принципе это не столь важно но всё же приятно.Единственный небольшой нюанс это то что на сайте на холодильник указана гарантия 24 месяца а в паспорте изделия 12 месяцев,очевидно это всего лишь маленькое недоразумение.А в общем спасибо грамотно чётко и вовремя УДАЧИ!!!
Li
List Denis оценил 10.02.2012
Оценка:
Заказал пылесос (№ заказа 21100-20). Всё доставили вовремя, предварительно позвонив. Доставку осуществил Вадим. Спасибо
С
Свищев Анатолий оценил 10.02.2012
Оценка:
Сделал заказ домашнего кинотеатра, на выходные, т.к. в рабочие дни я работаю и не могу дома ждать доставку, оказалось, что магазин не производит доставку в субботу и воскресенье. Это очень недобно для людей, которые работают. В итоге: цена привлекательная, но купить нельзя. Ставлю магазину минимальную оценку.
А
Аноним оценил 09.02.2012
Оценка:
Заказывал телевизор(заказ №20989-26). Казалось бы обычный интернет магазин, что собственно тут особенного? Но мне с момента общения сразу стало понятно что тут не всё просто так. Менеджер Тимур отзвонился через примерно час после заказа вечером(я ждал отзвон на следующий день как во всех других магазинах), всё хорошо пояснил и рассказал, договорились о доставке. В нужный день отзвонился ещё раз и потвердил заказ, потом курьер Алексей отзвонился, а после подвёз товар. Всё прошло как по маслу. Очень понравилось отношение простых сотрудников, радует что наши бизнесмены начали заботится об отношении к клиентам и самое главное обучать рядовой персонал этому! Респект.
l2
l2pakk оценил 08.02.2012
Оценка:
6 февраля заказала плиту BECO CM 64220 C,номер заказа 20975-83, в течение часа со мной связался менеджер Олег, вежливо обо всем расспросил, плиту привез сегодня 8 февраля курьер Вадим,распаковал, все проверил-ему особая благодарность. Очень всем довольна, буду еще пользоваться услугами этого магазина.
А
Аноним оценил 08.02.2012
Оценка:
Вчера купил холодильник (з.21008-71). Заказал в обед, предложили доставить вечером. В 9 вечера Вадим и Павел, одев бахилы на обувь, внесли технику в квартиру. Магазин удивил и порадовал. Персонал внимательный и доброжелательный. Михаил
М
Малышев Алексей оценил 08.02.2012
Оценка:
№ заказа 20959-12 (Холодильник) Заказываем в этом магазине в первый раз, но думаю, что не в последний, сервис на высшем уровне, радует что после оформления заказа, про заказчиков не забывают, а идет постоянный контроль услуги, подтверждается дата и время доставки, за час-два до приезда тоже предупредили, что сразило на повал свекровь (очень любит чистоту), что ребята (у нас были Вадим и Павел) одели бахилы прежде чем зайти в квартиру, вежливые на все вопросы ответили, было приятно общаться! Спасибо Вам!
Б
Багров Иван оценил 08.02.2012
Оценка:
Не судьба мне, видно, спокойно купить посудомойку. Ну почему нельзя сразу сказать - нет товара в наличии. Что Вы?! Всё есть, завтра будет!!! Нет, позвонили сегодня сутра - Вы готовы прянять машинку? - Готов, конечно! - Ожидайте звонка водителя. Через четыре часа - Нету в наличии..
А
Аноним оценил 07.02.2012
Оценка:
Замечательный магазин!!! Работают четко и быстро. Все делается для удобства клиента. Отдельное спасибо за прекрасное обслуживание службе доставки (Вадим заказ №20915-10). Хочется пожелать успехов и процветания. Обязательно буду рекомендовать друзьям!
GV
GV Filipp оценил 04.02.2012
Оценка:
Все отлично!Заказывали варочную поверхность AEG HK 884400 FG в другой город. Привезли транспортной компанией в целом и рабочем состоянии) заказ № 20108-30.Спасибо консультанту - Тимуру!
С
Степанова Наталья оценил 03.02.2012
Оценка:
02.02.2012 оформляла заказ по телефону на покупку телевизора. Столь быстрого и качественного сервиса, честное слово уже давно и нигде не видела! Консультант все разъяснил, на все вопросы ответил, доставку осуществили во время! Отдельное спасибо консультанту - Тимуру и курьеру - Вадиму (№ заказа 20870-16) С уважением, Ваш будущий постоянный покупатель Наталья
А
Аноним оценил 01.02.2012
Оценка:
Спасибо за качество в обслуживании и профессионализм сотрудников, был в листе ожидания плиты, т.к. после нового года нигде не было такой модели, перезвонили и предложили только отсюда, спасибо курьеру Вадиму -заказ 19566-57 от 01.02.2012
ka
kalinina marina оценил 31.01.2012
Оценка:
заказ №20660-20. заказала посудомоечную машину.заказ был доставлен даже раньше назначенного времени. курьер Вадим все показал и объяснил. Большое ему спасибо за отличную работу.
А
Аноним оценил 31.01.2012
Оценка:
Огромное спасибо за качество в обслуживании и профессионализм сотрудников, я и впредь буду пользоваться вашим интернет -магазином, особое спасибо курьеру -заказ 20248-11 от 18-01-12 13:27
К
Кемеж Стас оценил 31.01.2012
Оценка:
я очень доволен этим магазином...когда я позвонил заказать домашний кинотеатр-я задал вопрос касающийся названия-магазины давали разные названия одного кинотеатра...Оператор спросил мой номер и перезврнил через 2 минуты как и сказал-он связался напрямую с sony и разъяснил все.Вы скажете ничего сложного поднять трубку и позвонить.Тем неменее приятно.На следующий день привезли ровно в то время как и договаривались.18.00-23.00.Это обычно означает что привезут поздно или вообще не приезут. Привези в 18.00.Курьер Вадим.Спасибо ему за оперативность!Номер заказа 20718-58.
С
Смирнова Мария оценил 30.01.2012
Оценка:
Заказ №20684-26, курьер Вадим. Замечательный магазин. Все рассказали, объяснили. Курьер приехал во время, помог занести товар, посоветовал как лучше ухаживать и эксплуатировать. Все очень понравилось, обязательно к вам вернемся за покупками!
К
Котов Сергей оценил 30.01.2012
Оценка:
Претензий по обслуживанию никаких всё в оговоренные сроки. Стоимость соответствует. Заказывал видеокамеру Samsung HMX-S15. Особая благодарность курьеру Вадиму отлично справился с непростой задачей найти меня в Курьяново)))!!! Вообщем спасибо огромное! Константин! Заказ № 20654-23
Г
Говорова Ирина оценил 29.01.2012
Оценка:
Еще раз хочется выразить благодарность этому магазину!Уже второй раз заказываем бытовую технику в этом магазине и как всегда все прошло гладко!!!Очень вежливый менеджер меня проконсультировал и помог подобрать нужную модель стиральной машинки!!!Доставка была совершена своевременно,курьер Вадим поднял мой товар,все показал,заполнил все документы и любезно ответил на все наши вопросы!!!ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА РАБОТОЙ ЭТОГО МАГАЗИНА!!!СОВЕТУЮ ВСЕМ,НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!!!!
А
Аноним оценил 29.01.2012
Оценка:
Заказывала ПММ BOSH SMW65M30, менеджер перезвонил через час, обговорили детали. Доставили в строго указанное время, курьер все показал и рассказал. Все понравилось, приду еще :-)))
А
Арясов Александр оценил 28.01.2012
Оценка:
Заказ N20457-18 Несколько дней назад, заказали стиральную машинку Candy GO4 2710 3DMW. Менеджеры приняли заказ, в день доставки позвонили, потом перезвонил курьер. Привезли машинку вовремя. При осмотре обнаружился небольшой брак- люфт верхней крышки и зазубрины пластика на люке. Курьер запаковали машинку и увез обратно. На следующий день никто не перезвонил. Оказалось, что курьер заболел и не передал информацию менеджерам. Во всяком случае так нам объяснили. Новую машинку привезли в удобное для нас время. За час до доставки курьер Алексей позвонил. По приезду, он распаковал машину, предоставил все необходимые документы, мы осмотрели стиральную машину, Алексей разъяснил нам все возникшие вопросы. Покупкой остались очень довольны. Спасибо Алексею и вам, за вашу работу и отношение к клиентам. с уважением Александр.
Д
Денисов Юрий оценил 27.01.2012
Оценка:
Заказ №20508-13(стиральная машинка LG F 1480 TDS5.Сделал заказ 24 января по телефону.Всю интересующую меня информацию получил вежливо и в полном объёме.Утром 25-го перезвонили,чтобы уточнить заказ(и оказалось не зря потому что в заказе не хватало одной цифры,а это уже немного другая машинка).Машинку привезли около 7 вечера,чему очень рад.Курьер Алексей позвонил за полчаса до подъезда к дому,поэтому Алексею Respect.Машинка работает отлично и очень тихо.В итоге: -консультация- на 5 -удобство заказа- на 5 -доставка- на 5 -качество товара- на 5