mirtovara.ru

Заказала в этом магазине духовой шкаф и посудомоечную машину. Понравилось отношение менеджера (оператора) - все объяснили, записали подробно адрес и т.д. Сообщили стоимость доставки... оказалось что неправильно посчитали - сами перезвонили и сообщили правильную сумму. Немного огорчила служба доставки, т.к. я просила доставить заказ вечером, и мне оператор сказал, что скорее всего так и будет, потому что сначала машина едет по москве а уже потом в область. На следующий день в 9 утра мне позвонили из доставки и сказали что привезут в интервале с 12 до 3 часов - а я на работе, ключи у меня, да и дома никого нет... попросила привезти вечером - сказали что это невозможно, так как они сначала по области едут а уже потом в город. Работник доставки при этом был довольно резок в разговоре. Я конечно все могу понять, но одни и теже слова можно сказать свсем по-разному. В итоге договорились что привезут на работу к мужу. Приехали к нему около 12 часов, все распаковали, показали, и сказали чтобы упаковку не выбрасовали, чтобы если что могли вернуть без проблем. Так что магазином я довольна, а служба доставки реабилитировалась в моих глазах. Спасибо!!!!