MirKnigi.ru

Отвратительный магазин. Постоянная проблема - изменение заказа без согласования с клиентом и пересортица (а местами и бракованный товар - мне вот недавно прислали довольно дорогой каменный подсвечник с трещиной). В лёгкую заменяют один товар на другой. Нет, чтоб позвонить для уточнения: что лучше - удалить товар из заказа или заменить его на 'аналогичный', другого размера, формы и цвета, и устроит ли клиента измененный заказ или он от него лучше откажется? Но нет, жадность или воспитание не позволяют сделать так, как удобно клиенту - пусть лучше он лишний раз сбегает на почту, отстоит часовую очередь, отправит за свои деньги посылку и будет ждать, чтобы ему вернули (может быть) деньги на его 'счёт' в недобросовестном магазине. Вернуть товар нельзя было даже в их офф-лайн магазине, откуда забирался заказ (а сейчас туда, по ходу, вообще не возят) - всё решается через почту. Да блин... я не для того заказывала самовывоз, чтобы переться на почту - неужели не ясно? В общем, никому не советую связываться - полно приличных магазинов вокруг, с которыми удобно сотрудничать (приехал, проверил товар, что не понравилось - отказался, что подошло - оплатил - всё).