MirKnigi.ru

сделала заказ вчера на сайте данного магазина...оплатила по карте...деньги моментально списались, пришло подтверждение оплаты на электронку, пришла смс-ка о списании суммы с карты в 2771 р...в личном кабинете магазина вижу свой заказ в статусе активный, то отдельно по каждому товару указан статус - не подтвержден...от магазина никакого звонка не поступило...пишу им письмо с вопросом о своем заказе...в ответ пришло письмо, что у меня вообще никаких заказов нет...но деньги то списались с моей карты в пользу 'мира книги'!...и ответ был в тоне типа:' вы что не в своем уме? никаких заказов то у вас нет' ... я в ответ снова пишу письмо с подробным описанием своего заказа- номер, сумма, дата, скопировала им письмо с подтверждением оплаты...но ответа так и не последовало...звоню им сама, все рассказала, только не успела дослушать ответ девушки - звонок прервался...звоню опять, уже другая девушка просит рассказать все снова, тк у них нет связи с другими операторами...я опять рассказала, и опять звонок прервался...в общем денег у меня нет, товара нет...ответа от магазина - нет...