Работа менеджеров, безропотный обмен без всяких заявлений, исключительно вежливое общение по телефону
Имелась шибка в каталоге, хотя это больше претензия в сторону производителя щеток
Долго не мог найти щетку заднего дворника на довольно популярный в Питере автомобиль - Skoda Fabia. Когда обнаружил его в данном магазине, сильно обрадовался. Однако, когда я ее купил и попытался установить, оказалось, что не подходит крепление. По звонку обещали перезвонить в понедельник и оформить возврат. Ооднако, когда я во ВТОРНИК, не дождавшись звонка менеджера, позвонил сам, оказалось, что оператор забыл передать заявку... далее в течении 2 дней девушка-менеджер, что только не делала, дабы мне помочь, в итоге при помощи фото крепления с телефона ужасного качества нашли нужную мне щетку, которая к удивлению действительно оказалась большим дефицитом. Сейчас забрал, поставил - встала идеально) я доволен