Полный ноль,бублик,а не магазин.
Незаинтересованность работы с клиентами,удерживание постоянных клиентов,неадекватный кол центр,пустые обещания.
Доброго времени суток,растягивать историю с датами числами и мелочами не буду,по факту,Мастерфон уже не тот ,брату приобретали 3 телефона и он был ими доволен,ибо с ними вопросов не было,но было это давненько.Сейчас это представлялось как,да конечно,вы заберете товар после 18-00 ,ок,не вопрос к 16-17 часам звонит девушка и говорит ой,а товара нет,подождите день,два и мы отзвонимся,так вот мы играли в такое динамо 2 недели.Отвратительно отношение с клиентами ,представление о сервисе заблуждения их нет.Не представляю если магазин не может обслужить людей с которых он получает деньги,что он делает с клиентами проблемных телефонов,поэтому советую не слушать этих ребят и их рейтинг.