отсутствуют напрочь! Магазин отвратительный и желания делать его лучше у организаторов нет!
Покупные пятисот рублевые скидки за положительные отзывы, торговля серыми телефонами (без РСТ), иногда даже б/у... Не соблюдение установленных сроков поставки заказа, не компетентность сотрудников CALL-Centr. И так можно продолжать до бесконечности.
Всю историю описывать не хочу, понял одно, что зачастую магазин просто везет телефоны с барахолок европы и китая минуя все сертификации РФ. Связавшись с ними из-за 5оо р. и китайского б/у получите массу положительных минут проведенных в общении с людьми, далекими от решения ваших проблем))))) ! Очень много интернет магазинов которым лучше отдать предпочтение!!!