master-shini.spb.ru

УжасныЙ магазин обслуживание нулевое. Наличие товара на сайте не соответствует тому что есть в наличии на самом деле, перезвонили только через сутки после заказа.

Сначала приехал в магазин на Типанова, туда точно не надо ездить. Оценка однозначно ужасно. Мало того что общение абсолютно не вежливое, даже хамское, так еще и не продают по цене в интернет магазине. На вопрос почему цены не соответствуют, ответ великолепный:'а нам плеватьна то что написано в интернете'. К счастью нужных мне шин там не оказалось, сказали что такие должны быть на Софийской. Вот там магазин вполне хороший очень вежливо пообщались подробно обо всем рассказали помогли сделать выбор, цены соответствовали интернету. Я остался доволен.

Заказала через интернет-магазин шины и диски для своего авто. На следующий день мне позвонили из магазина и пригласили получить заказ в удобное для меня время в центре на Уральской улице. Я приехала, на мою просьбу о помощи персонал любезно согласился загнать мой автомобиль на подъемник (сама я боюсь), диски примерили на авто (бесплатно). и когда я убедилась что это то что я хотела,мне предложили посмотреть телевизор и выпить кофе пока меняли колеса. Сделали все очень быстро, проинструктировали как правильно прикатать шины. А еще пригласили весной за летним комплектом. Спасибо коллективу магазину на Уральской 8 за внимательное отношение к клиенту. Буду рекомендовать всем своим знакомым.

Заказал через интернет. На сайте утверждалось, что моя резина 'в наличии, много'. За пол дня подтверждения не дождался, приехал в магазин сам. Девушка сказала, что резина есть и назвала цену на 1200 за колесо больше. Когда я спросил про мой заказ и цену в интернете, ушла куда-то совещаться на пару минут, потом вернулась, заявила что этой резины нет и демонстративно переключилась на следующего покупателя.

Позвонил узнать есть ли нужные мне шины в наличии. Ответили нету. Зашел на сайт, там написано 'много'. Звоню еще раз, говорят, есть 4 штуки. Ок, говорю, покупаю. Ответили - может быть их кто то уже зарезервировал, и у них такой информации нет, будет только через день. При том, что за день до этого я оставлял на них заказ на сайте и никто так и не перезвонил. Удачной торговли, че.

Нужна была замена украденному колесу. Позвонил, заказал на следующий день подъехал забрал. Положительные впечатления.

Приобрел в данном магазине шины Hankook 27.10.2012. Для начала убедился в наличии звонком по телефону: девушка сообщила, что на ул. Софийской, которая мне удобнее всего - остаток 3 штуки, на ул. Типанова - много, как и написано на странице товара. Спросила имя, телефон и сказала, что шины зарезервированы и ждут меня в магазине. Озвученная девушкой цена не совпадала с указанной на странице товара, но она заверила, что я смогу забрать резину именно по цене Интернет-магазина согласно своему заказу. Таким образом, прием заказа оценил бы высоко. Приехал в магазин через 1,5 часа. Менеджеры магазина спокойно сказали, что нужных шин осталось две штуки, и что им в пик продаж не до резервов, система работает с перебоями, все меняется очень быстро. На просьбу подсказать, в каких еще магазинах остались такие шины, ткнули пальцем на визитку с номерами телефонов, предложили обзвонить и узнать самостоятельно. В этот момент начинается самое интересное! Номер Интернет-магазина - вне зоны доступа! Выяснить, что вообще происходит не у кого (времени - около 14 часов). Телефоны на визитке - только розничных магазинов. Наконец при содействии девушки-менеджера выяснили, что приобрести шины можно только на ул. Уральской. Попросили там придержать последние 4 покрышки. В магазине на Уральской продать по зафиксированной цене отказались, поскольку, пока я добирался до места, цена изменилась, а заявка была отправлена в другой магазин. Очередные попытки дозвониться в Интернет-магазин успехом не увенчались, сумма доплаты была порядка 500 рублей, пришлось доплатить. Надо отдать должное менеджерам магазина на Уральской, они хотя бы извинились за возникшую ситуацию и вели себя гораздо более корректно. В сухом остатке я купил нужные мне шины по все же довольно привлекательной цене, но сам процесс покупки удовольствия, мягко говоря, не принес.

Сервис нулевой!!! Никому не советую!!! Дозвонится невозможно, на сайте забронировал резину за одну цену перешел оформлять в корзину, там цена поднялась на 1 000 рулей..... На Уральской 8 сидел какой то двоечник, который пытался пол часа связать два слова, а потом сообщил, что информация о наличии резины на сайте не соответствует действительности и нужный мне типоразмер вообще отсутствует у них в сети хотя на сайте было предоставлено 9 наименований резины моего типоразмера!!!! В городе множество магазинов с либеральными ценами и грамотным обслуживанием. Не тратьте время.

Отличный магазин! Заказал у очень вежливой девушки-оператора через интернет нужную мне модель по оооочень привлекательной цене. Шины обещали в течение 2-х дней подвезти в ближайший ко мне магазин (Испытателей 17). Через пару дней позвонили и сообщили, что резина прибыла в пункт назначения, и я могу её забирать. Забрал в тот же день без проблем, цена ровно та же, что и при заказе, продавцы упаковали товар в пакеты (платные правда, но это ерунда) и помогли погрузить в машину, несмотря на ливень на улице. Комфортно, удобно, спасибо магазину, я доволен!

Самый плохой интернет-магазин, с которым приходилось работать. По заказам нет никаких подтверждений. Заказ не был доставлен в магазин, на месте попытались впарить резину на 2 000 руб. за балон дороже. Никому не рекомендую пользоваться услугами 'Мастер Шины'. ИМ ПЛЕВАТЬ НА СВОИХ КЛИЕНТОВ!!!

Спасибо сотрудникам из интернет магазина за внимательное отношение к клиентам. Оставил заявку на сайте - порадовала цена. Перезвонили в течении 15 минут, предложили либо подъехать в магазины, где товар есть в наличии, либо заказать на следующий день в любой из магазинов сети. Подъехал на следующий день в магазин на Софийскую, назвал своё имя, мне тут же принесли отложенные шины Бриджстоун 205/55-16, а так же приятно удивили 10%-ой скидкой на шиномонтаж. Пока переобували предложили чай, кофе бесплатно: ешё один плюс.На летний сезон буду подбирать себе диски обязательно обращусь в именно в эту компанию.

Интернет магазин дохлый, не перезванивают, заявки как будто вылетают в трубу. Их шинмонтаж продержал полчаса, но диск прокатать так и не смогли, тк не нашли какого-то переходника. Два отбалансированных ими колеса в профи сервисе пришлось балансировать заново. Зато дешево :)