б
берешев сергей оценил 11.06.2014
Оценка:
Низкие цены, оперативная доставка, возможность самовывоза
Не все товары из каталога присутствуют на складе
Делал большой заказ (коляска, кроватка, постельное белье и прочие мелочи). Оперативно позвонили, уточнили по цвету и наличию. Немного огорчило, что не все товары из каталога были на складе. Зато порадовала доставка: курьер прибыл в точно назначенное время, товар в упаковке, без видимых дефектов.Надеюсь в дальнейшем пользоваться услугами данного магазина, только вот каталоги обновляйте оперативней.
ф
федор федор оценил 11.06.2014
Оценка:
никаких
вводят в заблуждение низкой ценой, а потом говорят что цена выросла.
заказали чемодан Trunki за 2200 рублей, прождали 18 дней , уже уезжать в отпуск а нам заявили что цена будет 3230 рублей! Сплошной обман.
А
Аноним оценил 11.06.2014
Оценка:
оперативно,добросовестно,четко и слажено.
ослепили достоинства,поэтому недостатков не обнаружили.
Всем бы интернет-магазинам так работать! По моей инициативе несколько раз меняли время доставки,операторы вошли в положение,ни единого намека на раздражительность. Особая благодарность курьеру Отабеку, который доставил товар точно в срок и (о чудо!) в нашем доме с запутанной нумерацией подъездов сразу нашел нужный,не заставив бегать по всему двору.
Az
Azimut Azimut оценил 10.06.2014
Оценка:
Оперативно, точно.
Не выявил
Брал лодку с веслами и насосом. Вежливые менеджеры, оперативные курьеры. Пошаговое оповещение по смс.
К
Кузнецова Екатерина оценил 10.06.2014
Оценка:
Доступные цены. Возможность самовывоза. Наличие товара на складе - радует.
Нет
Заказали в выходной день самокат ребенку (№ 229878). Позвонили сразу. Приятное отношение. Буду иметь ввиду этот сайт.
И
Иоановна Анна оценил 10.06.2014
Оценка:
все быстро, четко, слажено
нет
заказывала матрасик в коляску, тут же позвонили из компании, очень оперативно удалось все забрать. Молодцы! Самая дешевая цена матрасика приятно порадовала.
fe
fero84 оценил 09.06.2014
Оценка:
цены
не нашел
Покупал у них детское удерживающее устройство. Порадовала низкая цена, дешевле не нашел. Оператор сразу перезвонил после оставленной заявки и подтвердил наличие товара. Удобно что работают в субботу, быстро доехал и забрал.Покупаю у них уже второй раз, поэтому проблем с поиском склада не было. Покупателей в субботу утром было много, значит магазин хороший!
А
Анти Анастасия оценил 09.06.2014
Оценка:
быстро, не дорого
заказывала надувную лодку. По цене подошел этот магазин. Заказала, в течении получаса мне перезвонили, оговорили время доставки. Привезли все в срок и хорошего качества. Спасибо!
С
Сигнаевский Артур оценил 09.06.2014
Оценка:
Всем доволен
Нет
Всем доволен
А
Аноним оценил 09.06.2014
Оценка:
Доставили всё быстро и вовремя
Товар оказался не без изъянов, но устроил.
Покупали детскую кроватку, инструкция не очень понятна, помогло видео из интернета.
Г
Герасютин Павел оценил 09.06.2014
Оценка:
доступные цены и хорошее качество
Не обнаружил
Заказал детскую коляску,сразу отзвонились по поводу наличия, уточнили цвет, в день доставки пришло смс с телефоном курьера. Обслуживание понравилось За отзыв обещали сто рублей на сотовый телефон,но так и не положили мелочь но неприятно.
Б
Бог Ден оценил 07.06.2014
Оценка:
низкие цены.оплата картой
неудобный пункт самовывоза
только доставка
С
Саввин Глеб оценил 07.06.2014
Оценка:
Хороший велосипед.
Выдали инструкцию для другого велосипеда, не было никаких инструментов предназначенных для него, кривое переднее крыло, не отрегулирована свободная езда(заднее колесо) и была совсем не эстетичная коробка в которой был сам велосипед(очень не удобно нести её даже на 1 этаж (на котором я живу)). P.s. курьер очень плохо разговаривал по - русски.
7 часов пытался собрать велик по инструкции без нужных инструментов пытаясь среди своих найти нужный.
Н
Нагорная Галина оценил 07.06.2014
Оценка:
быстрое исполнение, сопровождение по телефону до исполнения заказа
не все товары есть в наличии
очень хорошее обслуживание, заказ делала по интернету (унитаз и смеситель), менеджер сразу же отзвонился, сообщил о наличии товара, смесителя не было, помог подобрать замену, согласовали с ним время самовывоза, в день самовывоза заблаговременно позвонили еще раз- напомнили, что сегодня надо забрать заказ, очередей не было, все быстро, вежливое обслуживание, спасибо!
А
Аноним оценил 06.06.2014
Оценка:
Смс оповещение о доставке заказа и возможность связаться непосредственно с курьером
Нет
Вцелом магазином довольна! Заказывала товары для малыша. Привезли все на третий день. Однако после вскрытия упаковки выяснилось, что детская кроватка бракованая (огромная трещина на бельевом ящике). Не знаю чья эта вина : производственный брак или повреждение в процессе транспортировки, но момент досадный,поэтому магазину твердая 4. Кроватку нам без проблем заменили, привезли в течение 3 рабочих дней
И
Ильина Евгения оценил 06.06.2014
Оценка:
Большой выбор товара, компетентные девушки call-цента, удобная доставка
Не всегда выбранный товар есть в наличии на складе
Уже не в первый раз делаю заказ на маркет.рф. Нравится большой выбор товаров: и всё необходимое для ребенка, для дома, и для сада и огорода. Единственное, что не всегда выбранный товар есть в наличии. Но девушки из call-центра всегда подберают аналогичный товар примерно в такую же стоимость, что и отсутствующий. Очень нравится доставка: привозят в то время, в которое мне удобно. В день доставки (утром) приходит SMS, с указанием номера курьера. А ещё огромный плюс, так это выбор оплаты заказа. В прошлые разы я оплачивала заказы наличными курьеру, а в этот раз оплатила свой заказ и доставку online банковской картой.
Я
Языкова Татьяна оценил 06.06.2014
Оценка:
Офигительный магазин
Офигительный магазин
??
??•? V & О?•? оценил 06.06.2014
Оценка:
Огромный выбор товаров, достойное обслуживание! Всем осталась довольна
Нет
Все привезли во время, товар хорошего качества. Все супер!!!
Ф
Фролова Надежда оценил 06.06.2014
Оценка:
Внимательное отношение к клиенту
Из-за большой популярности некоторые товары заканчиваются к моменту исполнения заказа
Привезли детские товары, курьер пересчитал все позиции, многие магазины этого не делают. При заказе менеджер несколько раз отзованивалась -уточнить цаета детской одежы. В следующий раз скорее всего здесь же буду заказывать.
Me
Mehtiev Sergey оценил 05.06.2014
Оценка:
Быстро перезвонил менеджер и подтвердил заказ 227126. Забрал самовывозом. Проблем тоже никаких. Дома собрал. Самое главное - малыш доволен. Спасибо Вам.
Не дозвониться до пункта самовывоза.
Заказывал самокат ребенку. номер заказа 227126. Забирал сам. Все на уровне и в срок.
М
Милехин Александр оценил 05.06.2014
Оценка:
Цена, бесплатная доставка от 5000, информационное сопровождение
комментарий к заказу не учли.
Цена, бесплатная доставка от 5000, информационное сопровождение
Ф
Фурсова Екатерина оценил 05.06.2014
Оценка:
Товар забирал самовывозом. На складе товар предварительно проверили, помогли донести до машины. Сотрудники вежливые, работают быстро. Нареканий никаких нет.
Не заметил.
Товар забирал самовывозом. На складе товар предварительно проверили, помогли донести до машины. Сотрудники вежливые, работают быстро. Нареканий никаких нет.
ka
kaktus058 оценил 05.06.2014
Оценка:
Доставка точно в срок, при заказе более чем на 5000 руб, она бесплатна!
Не обнаружил.
Покупал велосипед. После заказа перезвонили и проверили все мои данные заполненные в заказе. Уточнили размер желаемой рамы, хотя я не обратил внимание на это при оформлении заказа( большое спасибо). Проблем с заказазом не было.
Sa
Sanch008 оценил 05.06.2014
Оценка:
цены, доставка, сайт, ассортимент
Большое спасибо магазину! Заказывала много вещей для малыша. Некоторых товаров не было в наличии, девочки из магазина перезвонили, предложили аналоги. Получила свой заказ через 2 дня в нужное время! Все супер!
В
Васильева Татьяна оценил 05.06.2014
Оценка:
Оперативность, точность, доброжелательность
Не выявлено
Заказ уточнен, доставлен вовремя, все отлично!
К
Караманянц Эдуард оценил 05.06.2014
Оценка:
Товар был в наличии, все привезли по договоренности - вовремя.
Не обнаружил
Заказывал 'Yukon Tш 20-50х50 WA' и Штатив Rekam Ecopod E-106
К
Кирюхин Александр оценил 05.06.2014
Оценка:
вежливые сотрудники, быстрая доставка
нет
вежливые сотрудники, быстрая доставка
А
Аноним оценил 05.06.2014
Оценка:
Сразу перезвонили после размещения заказа на сайте. В назначенный день утром мне пришла SMS с номера телефона и именем курьера. Затем сразу перезвонил сам курьер и договорился о времени встречи. Товар доставили вовремя, как договаривались. Прямо в машине все посмотрели, меня никуда не торопили, всё было очень спокойно и доброжелательно. Далее выдали товарный и кассовый чеки и пожелали всего хорошего! Был очень приятный курьер.
Не успел разглядеть.
Низкие цены, клиентоориентированный сервис, оригинальная качественная продукция, широкий ассортимент, бесплатная доставка от 5000 руб.
М
Мустафаев Ришад оценил 04.06.2014
Оценка:
Цена чуть ниже, чем у остальных.
На данный момент это худший магазин в рунете, если оценивать по качестве обслуживания и доставке.
Очень часто покупаю товары в интернете, но с такой тупостью менеджеров и с настолько отвратительным сервисом не сталкивался. Заказ был сделан 28.05, сегодня уже 04.06. Обещано было, что привезут в течение 1-3 рабочих дней, то есть, крайний срок - 31.05. И только 31-го они позвонили и сообщили, что товара, ОКАЗЫВАЕТСЯ, нет. То есть, на склад до крайнего срока доставки даже не заглядывали? Хорошо, ничего страшного. Предложили другой товар из той же категории, мол, крайний срок - 04.06. Сегодня 04.06 и, ОКАЗЫВАЕТСЯ, я не попадаю в маршрут доставки и снова придется ждать! Вы просрочили доставку, нельзя изменить маршрут, чтобы привезли в обещанное время? Хорошо, давайте обсудим непроходимую тупость менеджеров, которые звонят в 8 утра, и спрашивают: 'Когда вы оплатите заказ?' - 'Сегодня' - 'Когда именно сегодня?' - 'Во второй половине дня' - 'Точно сегодня оплатите?' - 'да'. Через 5 минут опять звонок - 'А доставку когда оплатите?'. Да вы издеваетесь?!
С
Семина Татьяна оценил 04.06.2014
Оценка:
Приветливые и ответственные сотрудники, оперативность и точность времени доставки
Заказала детское автомобильное кресло на другом сайте. Три дня прождала, перезвонила, сказали, что нет в наличии, поэтому и не связывались. Расстроилась. Заказала кресло на сайте МаркетРФ. Через минуту перезвонили, уточнили все параметры заказа, согласовали время доставки, прислали смс подтверждение. В день доставки прислали тел. курьера, с которым мы решили по времени (не нужно было ждать целый день дома), и который привез заказ точно в срок. Осталась очень довольна сервисом.