П
Плетенёв Павел оценил 16.10.2014
Оценка:
дубляж в смс всех ступеней доставки товара.
долго не звонил менеджер после оформления покупки на сайте.
Достаточно долго не звонил менеджер после того, как я оформил покупку на сайте. Пришлось самому звонить и обговаривать покупку и оплату. Может быть просто я не разобрался, но чтобы оплатить товар из корзины, необходимо войти в отдельное меню, хотя вход на сайт под логин-паролем уже произведен. Поэтому нечаянно я оформил покупку во второй раз.
Г
Гео Михаил оценил 16.10.2014
Оценка:
Исполнительность
Ближайшая доставка была через 3 дня с момента заказа.
Заказал, указал время, получил в срок.
ma
manuelsamvelovich2014 оценил 16.10.2014
Оценка:
Быстро.вежливо. профессионально
нет
заказывали вытяжку 14.10.2014 г.всё было исполнено в оговоренный срок.очень профессиональная команда менеджеров и хороший отдел доставки.спасибо большое
Б
Белова Екатерина оценил 16.10.2014
Оценка:
самая выгодная цена
не выявлены
Делали заказ светильников (№ заказа 266944). Оформили заказ очень быстро на удобное для меня время. Цены оказались самые выгодные даже по сравнению со скидками, предоставляемыми на такой же товар другими интернет-магазинами. Доставка была точно в срок и курьер оказался очень толковым - не пришлось несколько раз объяснять адрес доставки. Так что всем спасибо!!!!
А
Андрей Крюков оценил 16.10.2014
Оценка:
после заказа в интернете быстро перезвонили, за день до забирания товара перезванивали - напоминали, возможность оплатить заказ карточкой при самовывозе. Магазин заинтересован в мнении покупателей о нём
Пожелание при самовывозе более подробно описать способ подъезда к магазину. Например, указать координаты въездных ворот для автонавигатора. А то пока искал дом № 17 и строение № 12, почувствовал себя участником квеста).
Покупал бустер (детское автокресло), выбор пал на данный магазин в связи с наличием товара, ценой и выбором цвета кресла.
М
Митрофанова Олеся оценил 15.10.2014
Оценка:
Система изофикс за такие деньги, функциональность
В комплектации не всегда присутствует лапа для упора, в зависимости от партии. А купить ее отдельно неизвестно где. Нужно на сайте указывать всю информацию по комплектации, а не выяснять по факту доставки.
Заказ оформили быстро, привезли сиденье без лапы для упора, оказывается она идет не во всех автокреслах, хотя крепление под нее есть. В остальном кресло мне понравилось. Удобно менять положение спинки, удобно ставить на крепление изофикс и снимать
Х
Харитонова Марина оценил 15.10.2014
Оценка:
Очень вежливый и внимательный персонал. Оперативность и деликатная помощь в выборе товара. Смс информирование - это очень удобно! Доставка точно в срок.
Не обнаружила!
Очень приятно с Вами работать! Вы настоящие профессионалы! Буду рекомендовать своим друзьям и сама обращусь еще не раз!
Da
Dawnstar Morning оценил 15.10.2014
Оценка:
Дешего
Долгая доставка
Дешего
na
nasy13 оценил 15.10.2014
Оценка:
Не удалось обнаружить.
Нет в наличии товаров, которые заявлены как 'в наличии' узнаешь об этом слишком поздно. Не лояльны к совим клиентам не смотря на свои ошибки.
Не удалось обнаружить.
Я
Язев Владимир оценил 15.10.2014
Оценка:
сработали быстро. Привезли заказ на следующий день. Вопросов не возникло. Товар соответствует описанию.
сработали быстро. Привезли заказ на следующий день. Вопросов не возникло. Товар соответствует описанию.
с
смоленцева надежда оценил 14.10.2014
Оценка:
Большой выбор, низкие цены, оперативность, вежливость персонала!
Не заметила
Номер заказа 267416. Заказала на сайте детскую кроватку, матрас и детское постельное белье. Быстро перезвонили, оперативно доставили, к качеству нет претензий. Всем советую!
Mi
MissPallada оценил 14.10.2014
Оценка:
Цена, качество, возможность доставки в субботу
Сначала размещаем заказ, а только после звонка оператора выясняется, что половины заказанных позиций нет в наличии. Поэтому тратим время на изменение заказа.
Цена, качество, возможность доставки в субботу
А
Аноним оценил 14.10.2014
Оценка:
вежливый персонал
продукция, указанная на сайте, отсутствует
Заказала по телефону ТРИ артикула - смеситель для ванной, скрытая часть смесителя и душевую систему. Дважды попросила подтвердить наличие. Подтвердили, оформили доставку через два дня. На следующий день сообщили, что ни одного из заказанных товаров у них нет. Спасибо, что хотя бы позвонили.
kl
klk100 оценил 14.10.2014
Оценка:
Моментальное подтверждение заказа, смс и по телефону. Фактическое наличие товара при самой низкой цене в Мск.
Не выявлено
Заказывал сложный кронштейн для ТВ большой диагонали. Заказ № 266510. Забирал самовывозом т.к. по пути с работы. Денег за самовывоз не взяли, что становится редкостью для интернет-магазинов (обосновывают тем, что приходится в точки самовывоза товар перемещать). Цена самая низкая, ребята на выдаче внимательные, впечатления от общения положительные. Считаю достойны рекомендации.
А
Аноним оценил 13.10.2014
Оценка:
Вежливый персонал,точное исполнение заказа,время доставки
Вежливый персонал,точное исполнение заказа,время доставки
А
Алина М оценил 12.10.2014
Оценка:
Заказ быстро приняли, оформили и доставили в удобное для меня время.
Нет.
Заказала сразу несколько товаров: утюг, миксер, соковыжималку и машинку для удаления катышков. Всем довольна. Привезли именно то, что хотела. И ходить выбирать по магазинам не нужно и цены на этом сайте лучше. Спасибо, буду заказывать ещё.
Ma
Masha Milavina оценил 12.10.2014
Оценка:
Мой номер заказа 265216 +Наличие смс уведомления.Возможность оплаты по безналичному расчету без процентного увеличения цены.Все понравилось. - Не обнаружилось
К
Конти Марчелло оценил 12.10.2014
Оценка:
Обслуживание на Высшем уровне !
Нет.
Приветливый персонал . Направляясь за заказом немного заблудился, мне перезвонили и подробно обьяснили как добратся до пункта самовывоза.
А
Аноним оценил 12.10.2014
Оценка:
оперативно, смс-оповещение, вежливый персонал
нет
заказывала вытяжку на сайте интернет-магазина. сразу же после оформления заказа пришло смс-оповещение. на следующий день связались и уточнили желаемое время доставки. по моей просьбе дополнительно уточнили дату доставки за день до обговоренной ранее. за час до доставки связался курьер. все отлично!
Ma
Maria Taybe оценил 12.10.2014
Оценка:
Быстро,четко,дешевле чем в остальных магазинах
Заказала в маркете детскую кроватку валерия!цена была самая привлекательная из всех интернет магазинов,плюс бесплатная доставка!привезли заказ через день,курьер отзвонился и все четко и во время привез!переживала,что что-нибудь не доложат в коробки на самом заводе можга и придется обращаться и дожидаться деталей кроватки.но все четко,в комплекте приехало ко мне!спасибо магазину за быстрый заказ и доставку,да еще и за отличную цену!
П
Подшибякина Надежда оценил 11.10.2014
Оценка:
Все привезли быстро,в оговоренные сроки! Порадовали довольно низкие цены магазина и большой ассортимент товаров!
Спасибо!
Л
Лисицына Надежда оценил 11.10.2014
Оценка:
Чёткая и слаженная работа менеджеров и службы доставки!
Нет
Менеджер отзвонился сразу после оформления заказа! Указал в заявке пожелания по времени доставки! В день доставки уже утром получила sms с именем и тел. номером курьера. Кстати, sms приходят со всеми этапами Вашего заказа - что очень удобно! Курьер Сергей приехал чётко в указанное время, сам распаковал товар, помог проверить работу техники и ( что крайне редко встречается в службе доставки) оформил гарантию, проставил все печати! Очень доброжелательное и культурное обслуживание! Остались полностью довольны покупкой в данном магазине! Спасибо!
Т
Татьяна Широкопояс оценил 11.10.2014
Оценка:
оперативность, клиентоориентированность, четко выполняют работу на все этапах
С доставкой все очень четко, нареканий нет. Было бы вообще все идеально, если бы не отсутствие на складе некоторых позиций из моего заказа. Звонили, предлагали альтернативу желаемому товару.
Ф
Фролов Александр оценил 11.10.2014
Оценка:
Оперативность, вежливый персонал
Не замечено
Заказали детскую коляску. На следующий день связались, согласовали доставку. В назначенное время привез вежливый курьер. Недостатков по товару нет. В дальнейшем будем пользоваться услугами данного магазина.
pq
pqqqqq оценил 10.10.2014
Оценка:
Качественная работа службы доставки и информирования клиентов
Качественная работа службы доставки и информирования клиентов
Г
Галушкина Юлия оценил 10.10.2014
Оценка:
абсолютно некомпетентный персонал, выброшенные напрасно деньги и истраченное время
абсолютно некомпетентный персонал, выброшенные напрасно деньги и истраченное время
Ч
Чекалдин Алексей оценил 10.10.2014
Оценка:
Хороший ассортимент и цены
Не выявил
Нашел вкладыш в детское кресло, который не мог найти на других сайтах. Привезли быстро, без шуму и пыли.
А
Аноним оценил 10.10.2014
Оценка:
Точно в указанный срок доставили вытяжку.
При перевозке курьер не соблюдает условия транспортировки, указанные на упаковке товара: первозил на боку при вертикальном знаке..
Точно в указанный срок доставили вытяжку.
Н
Новиков Алексей оценил 10.10.2014
Оценка:
Быстро, недорого, качественно.
все супер
В воскресенье вечером, решили заказать детскую кроватку со всеми прибамбасами. Через 2 минуты после оформления, нам уже позвонили и уточнили детали заказа и удобный для нас день и время для доставки. Привезли все вовремя и в надлежащем виде. В общем магазином очень довольны и советуем друзьям и знакомым.
К
Константин Константин оценил 10.10.2014
Оценка:
Четкая, слаженная работа.
нет
Купил тут куклу Baby Annabel ребенку. В целом - понравилась работа команды. всё, начиная от подтверждения заказа до выдачи - чётко в установленные сроки. Огорчил один момент - выбирая куклу на сайте заказывал по предпочтению дочери именно в платье, а получил почему-то в ползунках. Но думаю, она из-за этого особо не расстроится!