mamadoma.ru

Заказала стульчик для кормления Shenma 17 сентября.Все вежливо приняли заказ,на следующий день доставка.18.09.12 доставили,и вместе с стульчиком дали гарантийны1 талон и заказ клиента и все,спустя пару часов я увидела, что кассового чека нет.Сразу же перезвонила,сказали все сейчса сообщим курьеру,у него все документы были и вам перезвоним и вам сегодня или завтра довезем кассовый чек.Ну и конечно пропали.Пришлось на следующий день звонить самой.Снова таже девушка(не представилась к сожалению)начала меня уверять, что кассовый чек мне отдавали.На что я возразила,т.к кассовго чека у мен не было.Не знаю. то ли курьер его потерял, то ли они его просто-напросто и не выбивали.Но факт остается фактом,кассовый чек мне никто не привез, никто даже не позвонил, чтобы объяснить ситуацию.Первый и последний раз обратилась в этот магазин.Один из тех интернет-магазинов, где покупатель, совершив покупку, остатеся один на один с возникшими проблемами.Поэтому буду писать жалобу в налоговую и роспотребнадзор,пусть они им объясняют куда делся кассовый чек.

Заказали комплект Пали Смарт, мы из Красноярска, оплатили, получили через 2 недели - все отлично! Работа магазина на высоте! Менеджеры помогли, были учтивы, информировали о стадии доставки! Отличный магазин!

Ужасный магазин!!!!!по телефону на сайте сначала никто неделю не отвечал, сделала заказ по интернету. связались через два дня. тоже по электронной почте .вообщем зачем телефон оставляла не понятно, все общение по переписке. заказ привезли через неделю в 23 часа. товар был бракованный, начались проблемы с возвратом....

Отвратительный магазин. Заказала ребенку гоночный трек. По телефону девушка так ласково 'пела', что через день будет доставка после 12 часов дня. Позвонили непосредственно в день ожидания и сказали (правда, с извинениями) что игрушки на складе нет. Вопрос: зачем врать и брать на себя обязательства?

Всем добрый день! Хочу отметить - отличный магазин! Заказ в этом магазине оформляли впервые (авто кресло). Заказ был оформлен оперативно, привезли на следующий день, остались очень довольны и обращением и качеством товара. Доброжелательный и отзывчивый коллектив! Молодцы!!! И огромное спасибо!!!

магазин хороший, заказываю не первый раз и очень доволен.

Замечательный магазин, отзвонились и привезли день в день, все отличного качества, всем советую :)

Хочу написать, что я возмущен! Возмущен тем, что теперь не могу заказывать детские товары где-то в другом месте! Почему другие магазины не могут работать как Вы?! Итак, я заказывал у Вас качельку-колыбель Fisher-Price H7184 (недавно по акции), до этого заказал чудо-горшочек и обучающего зайца. Планирую скоро заказать одежду Reima для самых маленьких и подстежку (намекаю на скидку ,-) ). Теперь серьезно, был грешок за мной - хотел заказать игрушку в другом магазине, т.к. у Вас не было на тот момент, но так и не осуществил заказ, потому что мне 2 дня просто не звонили (видимо практика игнора до сих пор в людях имеется), а потом вспомнили обо мне и сказали, что бы я был днем дома, но мне это не удобно (существует работа), а в офис не приезжают они! Ребята! Вы как наркотик! Попробовав раз - остаешься вашим клиентом навсегда! Прошу Вас - работайте так же уверенно и оперативно! С благодарностью, Олег! Ваш постоянный покупатель (опять же намекаю на скидку :-D ) P.S. Еще товарищ мой передает Вам спасибо за то, что Вы привезли и установили в автомобиль его супруги автокресло Bebe Confort Opal. Ну вот - теперь мой опус закончен =)

Замечательный магазин, заказала пароварку блендер, классная вещь, заказ оформили оперативно, привезли на следующий день, осталась очень довольна и обращением и качеством товара.

Заказал одежду для малыша Reima, и сапоги этой же марки. Заказ был сделан в 10.47 утра, привезли в офис в 16.30, что приятно порадовало, т.к. я нахожусь в Митино, а данный интернет-магазин на другой стороне города, судя по данным в документах. Спасибо за оперативность. Добавил сайт в избранные! :-) P.S.Отдельное спасибо девушке-оператору, которая помогла определиться с выбором.

Мне всё понравилось. Заказ сделал ночью - то что сегодня не доставят сообщили прямо с утра. Аргументировали что товар на складе будет у них только в обед или вечером, мол на завтра сделаем доставку. Так всё и получилось. Привезли на следующий день. Заранее позвонили часа за 2 до приезда. В общем по доставке получилось всё как и обещали. В общем я как бы и не особо торопился. Товар - то что заказывал. Остался всем очень доволен. На будущее взял на заметку наличие этого магазина.

Отличный магазин. 26.08.10 заказал по телефону 3 школьных ранца с пеналами. На следующий день 27.08.12 я их получил. За неказистым web-интерфейсом магазина скрывается оперативность реального времени. Сразу после заказа, один из заказанных мной ранцев исчез с 'прилавка' магазина. Девушка по телефону оперативно отвечала, есть ли подходящие по цвету пеналы к ранцу в данный момент или нет. К доставеке и качеству товаров не имею никаких претензий. Очень доволен.

Долго выбирала, где же мне заказать каляску Пег Перего...и выбрала интернет магазин 'Мамадома'. Отличный магазин...Гарантия, цена хорошая. Мне не принципиально было когда именно мне перезвонят, я оставила заказ ( № 50969) почти в 23.00 в пятницу(сама 'виновата'), мне перезвонили в 10. 00 ч. в понедельник, подтвердили заказ и сообщили, что могут осуществить доставку прямо сегодня (в понедельник). Курьер (очень вежливый мужчина, между прочим) мне позвонил в 12.00, сказал, что будет в 17-18.00, а приехал еще раньше...в 16.00. Мне опять таки не принципиально, я в декрете и сообщила что целый день буду дома))) Коляску доставили на 7 этаж (кстати, с лифтом, но все равно) и собрали совершено бесплатно))) Очень порадовали оперативность магазина и вежливый-адекватный курьер)))))))))) Большое спасибо!!! Буду всем Вас рекомендовать!

Купил коляску, в тот же день заметил что сильно ведет влево. В магазине Менять отказались. Говорят вы ей уже пользовались. Интересно а как бы я обнаружил брак не пользуясь ей... Теперь жду экспертизы. Ужасный магазин.

Заказывала через магазин коляску Maclaren Volo, сделала заказ на определённый цвет, через 2 дня позвонили и сказали что коляска поступила, в этот же вечер мне привезли её домой.Осталась довольна магазином!!!

Осталась довольна работой интернет-магазина. Сделала заказ на коляску-трость, которой на момент заказа не было в наличии. Как товар пришел, мометально отзвонились, даже ранее заявленного ими срока, и сообщили, что все, что я заказала могут доставить на следующий день. Доставку произвели в срок. Большое спасибо. Я очень довольна покупкой.

Заказал и получил OKBaby Onda Evolution Ванночка анатомическая, OKBaby Подставка пластиковая для ванночки Onda, Bebe Confort Горка для купания, специальная непромокаемая нежная ткань Terinda. Форма заказа на сайте удобная и логичная. На e-mail приходят уведомления CMR о статусе заказа: принят, обработан, к доставке. Перезвонили голосом согласовать доставку. Единственно по доставке не получилось у них выдержать заявленный временной интервал. Но когда я захотел получить все же в оговоренный день, доставили к 21 часу. Молодцы!

заказала одну игрушку -- отвечают что нет в наличии, заказала другую -- тоже нет. позвонили, предложили сделать большой список из всего что нравится на сайте, а они посмотрят и ответят, что из этого есть в наличии -- ну не бред ли?