mallstreet.ru

Ужасное отношение к клиенту! Искал пылесос Rowenta RO 4649 в интернете. Нашел в нескольких магазинах. По нескольким позвонил-извинились, сказали нет в наличии. Позвонил в MallStreet.ru. Все есть, можем доставить, можете сами забрать. Договорился о самовывозе с ул. Отрадная в субботу. Для самовывоза нужно заранее для машины заказать пропуск для въезда. Продиктовал все данные в момент заказа-когда приехал забирать-пропуска на меня не было. первая неприятность. позвонил в службу доставки-через 2 мин. меня пропустили. Приезжаю на склад, а моего пылесоса НЕТ!!!! Кладовщик смотрит в накладную(их внутреннюю), а он там просто вычеркнут. Что это означает-не знаю, но знаю одно - два дня просто никуда(с момента заказа до субботы), половина субботы просто потрачена зря+куча бензина(ехал из области). и в завершение человек остался без подарка. Абсолютно нечеловеческое отношение-неужели сложно позвонить??? Оценка полный и категоричный минус! Жалею что нельзя минусовую оценку поставить. Чтобы не было вопросов в подлинности эмоций, номер заказа 19634. Данные не скрываю.