Заказывал в этом магазине чайник Bosch TWK 8613 (единственный, у которого понравились отзывы). Позвонил, поинтересовался (кстати - исправьте описание на Вашем сайте. У него таки есть подставка)у девушки (кажется Оксана, если это имеет значение)какую модель она могла бы порекомендовать сама, пришли с ней к выводу что я сделал правильный выбор. Общалась вежливо, грамотно. Договорились о дне доставки(из-за большого кол-ва заказов доставку назначили через 3 дня). В оговорённый день позвонил курьер, сказал что примерно через полчаса приедет. Приехал через час. Доставка кстати была хоть и в ближайшую(4км от МКАДа), а всё таки область. Так что получасовое опоздание в общем то вполне прощается. Другой вопрос, что вместо того, что бы заехать во двор моего дома(договорились что я выйду на улицу), он проехал по дороге дальше и мне пришлось немного пройтись ему навстречу. Четыре звезды только из-за этого момента(в подробных оценках указал это). В остальном всё устроило. Магазин рекомендую.