mallstreet.ru

Во вторник, 19 июня сделала заказ (№ 98717)на посудомойку и духовку. Назначили личного менеджера, пришли подтверждения на электронку, с мужем созвонились (я указывала его телефон). Все было в наличии, самовывоз назначен на четверг. Не знаю,зачем менеджер пообещал позвонить еще в среду, но это насторожило, поэтому, когда никто не позвонил, сама узнала у другого менеджера, что духовки в наличии нет. Кстати, оставляя отзывы о товаре на сайте магазина, можно заработать на скидку! Это приятно,но при оплате надо следить, чтобы ее дали, видимо, есть какие-то проблемы с программой. У нас был самовывоз,документы было легко переделать. За уже совершенные покупки тоже дают небольшую скидку на следующие,вот жду,когда она отобразится в 'личном кабинете'. В четверг, перед приездом на склад еще раз созвонилась с менеджером, он сказал, пока можно будет забрать только посудомойку, предложил рассмотреть другую модель духовки, что меня не устраивало. Пообещал выяснить,как так случилось.На всякий случай я уже начала поиски в других магазинах. Приехали на склад и о чудо! духовка тоже была! Спокойно проверили товар, комплектность, заполнили гарантийные талоны, грузчики помогли мужу загрузить его в машину. Маленький минус: на сайте висит акция 'купи посудомойку-получи в подарок Somat Multi Таблетки для ПММ 7 эффектов'. Менеджер честно включил их в заказ,но видимо кончились. Тогда было бы правильно приостановить акцию, пока средство вновь появится. Но это не смертельно. Думаю, что услугами этого магазина еще воспользуюсь.