mallstreet.ru

В очередной раз сделала заказ на Моллстрите. Отличный магазин! мне очень нравится ассортимент и цены, а также система скидок. Одно но. Стали возникать проблемы с доставкой. Опишу последний случай. При оформлении заказа мне была предложена доставка на следующий день- среду. Я же попросила оформить на пятницу с 09.00 до 14.00. Менеджер уверила, что все в наличие и доставят в первой половине дня пятницы. Заказывала детские подгузники и кое-что из питания, то есть довольно принципиально когда мне привезут товар, к тому же мы собирались в этот день на дачу! В итоге в четверг выяснилось, что курьеры не успевают и предложили мне доставку на субботу в то же время. В итоге привезли в субботу около 19 часов и до 14.00 никто не позвонил, не предупредил, что опаздывают. Напротив, на эл.почту пришло письмо от менеджера в 09.30, что заказ в пути и прибудет ко мне до 14.00... В общем хочу предложить руководству МоллСтрита увеличить число курьеров либо лучше организоывать их работу, либо увеличить мне скидку ,)) .... В итоге все-таки хочу еще раз подчеркнуть, что магазин отличный!! Пока не собираюсь делать заказы где-либо еще...