mallstreet.ru

Заказывал в магазине DVD и Blu-Ray Philips BDP3200/51. ID заказа 119308 Забирал самовывозом с Тимирязевской. В пункте выдачи толком проверить ессесно не смог, только включил в розетку, вроде работает. Приехав домой обнаружил что устройство на пульт вообще никак не реагирует. Позвонил в магазин, менеджер выслушал рассказ и тут же без проблем оформил новый заказ на обмен ID заказа 120831. Правда пришлось заплатить за доставку. Курьер позвонил, и приехал в оговоренное время. В итоге всё поменяли и аппарат работает. Что мне понравилось, так это то, что персонал грамотный и вежливый. Все от менеджера до курьера извинились за бракованный аппарат (заводской брак) и испорченное настроение. Буду и впредь делать покупки в этом магазине. Спасибо Вам за работу!!!