mallstreet.ru

Добрый день! 29.10.2012 заказал товар по телефону, ничего особенного, обычный сервис, если не считать немного навязчивого письма на почту с предложением зарегистрироваться на сайте магазина. 30.10.2012 приехал по адресу г.Москва, Огородный проезд, д.20, стр.1, оплатил 7190 рублей и забрал товар(микроволновая печь). Возможности проверить микроволновую печь в рабочем режиме не было, с пояснением:'дома проверите сами'. 31.10.2012 я попытался вернуть не подошедший мне товар, который мной не использовался, по адресу г.Москва, Огородный проезд, д.20, стр.1,где принять товар отказались.На мою просьбу,принять претензию в письменном виде и подписать два экземпляра, мне было отказано.Сотрудники отказывались принимать товар и подписывать претензию под всевозможными предлогами, не смотря на наличие всех документов и чеков. Отвратительное отношение к клиенту и отказ исполнять обязательства перед покупателем. При попытке вернуть товар вы столкнетесь с хамством и попытками всячески затянуть процесс возврата товара в магазин и соответственно ваших денег вам.В настоящий момент в магазин отправлена претензия заказным письмом. Не рекомендую покупать в этом магазине.