mallstreet.ru

Поставила 2 исключительно за организацию доставки. Заказывала детский стульчик, за оформление на сайте дали небольшую скидку. Оператор позвонила, согласовали доставку, она была бесплатная. Приезжает курьер, и тут выясняется, что ДОСТАВКА ПЛАТНАЯ! То есть у него в накладной было написано, что за подъем берут 50 руб. за этаж. При этом никто мне не сказал об этом при заказе, и при оформлении, и при разговоре с оператором мне было ясно сказано, что привезут бесплатно. Естественно, я ничего платить за доставку не стала, т.к. по закону, если не сказали сразу, то я им ничего не должна, а то получается, они там у себя напишут, что доставка 10000 стоит, и что, надо платить?! Более того, они сумму доставки не включают в чек, т.е. берут налом, не выдавая никаких документов, нормально работать вчерную, да? Хорошее впечатление от магазина, которое сложилось изначально, было безнадежно испорчено.