Отзывы покупателей про magazin.pozvonochnik.info

Федотов Виктор оценил 06.08.2014

Оценка:

нет

обман по доставке, на сайте написаны одни цены,а берут совсем другое

нет

Комментарии (0)

Мальцева Анастасия оценил 28.07.2014

Оценка:

оперативность, качество, цена

нет

оперативность, качество, цена

Комментарии (0)

Эбралидзе Лика оценил 27.07.2014

Оценка:

Несколько раз консультировались по телефону, ездили в офис, посидели, пощупали, остались всем довольны. Заказали основание для кровать, довольно быстро все привезли, мы очень довольны:)

Комментарии (0)

Аноним оценил 24.07.2014

Оценка:

коммуникация с клиентом, лояльность

не были замечены

коммуникация с клиентом, лояльность

Комментарии (0)

Закусов Юрий оценил 19.07.2014

Оценка:

Скорость, вежливость, пунктуальность, качество.

Не столкнулись.

Нам скоро предстоит новоселье. Заказали матрас в интернет-магазине Позвоночник.инфо. Привезли на следующий же день, да еще и доставка оказалась приемлемой по цене. Курьер нам все показал, матрас без дефектов. Остались очень довольными.

Комментарии (0)

Яннуров Уран оценил 19.07.2014

Оценка:

Оперативность, качество

Не выявлено

Оперативность, качество

Комментарии (0)

b2bline оценил 18.07.2014

Оценка:

Хороший ассортимент

Сам матрас имел неприятный запах, но через двое суток выветрился.

Покупал матрас серии 'Магнат', хорошая цена, адекватные менеджеры. Руководство магазина предоставило наилучшие условия поставки. Есть скидки и различные приятные мелочи. Нестандартный размер большого двухспального матраса сделали без предоплаты. Работой магазина - доволен.

Комментарии (0)

Гинзбург Ольга оценил 16.07.2014

Оценка:

Оперативная работа сотрудников, вежливость.

не обнаружила

Менеджер магазина очень быстро перезвонил для подтверждения заказа. На следующее утро все привезли уже. Курьер заранее позвонил и был в назначенное время, что не всегда соблюдается в похожих магазинах. Приобретала подарок для подруги, но теперь и себе чего-нибудь присмотрю!

Комментарии (0)

margo-v оценил 16.07.2014

Оценка:

Качественные, доступная цена, бесплатная доставка, грамотные, доброжелательные сотрудники

нет

Хочу поделиться своей потрясающей покупкой ортопедическим Матрас ом Перрино Оригант, который мне помогли выбрать в интернет магазине. Матрас очень удобный по жесткости, довольно упругий, без каких либо запахов, спать очень комфортно. Рекомендую приобретать сейчас, так как очень хорошие скидки.

Комментарии (0)

Зюбин Владимир оценил 15.07.2014

Оценка:

Без лишних 'сюрпризов'. Быстрая и чёткая доставка. Всё так как и должно быть при общении продавца и покупателя, что сейчас редкость.

жаловаться мне не на что

Покупал ортопедический матрас. Написал через форму обратной связи, причём уже к вечеру (обычно как-то все расходятся), тут-же ответил менеджер, тут-же проконсультировал, сказал, что можно заказать и назавтра уже привезут. На следующий день позвонили, что заказ едет, через часок позвонил курьер, еще через минут 40 он уже был на пороге. Классно. Всё очень быстро и чётко. Спасибо!

Комментарии (0)

Георгиевский Андрей оценил 11.07.2014

Оценка:

отличный товар и сервис

без проблем

Приобрел в магазине латексный матрас и ортопедическую подушку. И покупкой, и уровнем сервиса остался доволен. Буквально через минуту после отправки заказа, перезвонил менеджер магазина и согласовал доставку на следующий день. В день доставки перезвонил курьер для подтверждения заказа и привез товар в течение часа.

Комментарии (0)

Беликова Юлия оценил 10.07.2014

Оценка:

Хорошая работа консультантов, оперативная доставка. Большой выбор товаров.

Не обнаружены.

Два раза заказываю матрасы и сопутствующие товары, заказы выполнены отлично. В этот раз после он-лайн заказа перезвонили через 15 минут, уточнили заказ, предупредили о сроках доставки. Заказ привезли вовремя. Я осталась довольна сотрудничеством. Спасибо.

Комментарии (0)

дементьев денис оценил 09.07.2014

Оценка:

Очень довольны покупкой, спать комфортно.

Их нет.

Решили приобрести матрас, обратились в магазин Позвоночник. Очень понравился консультант, подкованный в плане матрасов и подушек, знает, что продает, и смог дать индивидуальный совет по выбору. А то бывает, сам начинаешь рассказывать консультанту о достоинствах и недостатках той или иной модели, а не он тебе. Мы выбрали модель Консул Элит Латекс. Спим на этом матрасе уже почти месяц. Могу с уверенностью сказать, что консультант подобрал нам самый правильный вариант. Да еще и сэкономил нам больше 10000р. Изначально мы собирались брать матрас подороже. Спасибо ему огромное за наш крепкий сон, бодрость по утрам и +10к в семейный бюджет.

Комментарии (0)

Анастасия Игнатович оценил 09.07.2014

Оценка:

Хороший ассортимент, акции и скидки.

Нет.

Заказала в интернет-магазине 'Позвоночник.инфо' матрасик со скидкой. Буквально через час мне уже перезвонили и сказали, что заказ принят, обрабатывается и будет доставлен завтра и завтра действительно позвонила оператор службы и согласовала время доставки. За час до условленного времени доставки перезвонил курьер и предупредил, что немного задержится по объективной причине. В итоге я получила свой матрасик всего на 20 минут позже и отличного качества. Спасибо операторам и службе доставки за отличную работу, чуткость, отзывчивость и находчивость в непредвиденных обстоятельствах. Их стремление как можно быстрее и качественнее исполнить заказ и доставить его до клиента. Удачи и роста компании!

Комментарии (0)

Бургучев Александр оценил 09.07.2014

Оценка:

Цена, качество, выбор, профессионализм, доставка точно в срок

нет

Очень приятно было общаться с представителями магазина. Рекомендую всем

Комментарии (0)

Наталья Бондаренко оценил 08.07.2014

Оценка:

Большой выбор товара, приемлемые цены.

Осталась довольна качеством обслуживания в магазине. Благодарна менеджеру за подробную, грамотную консультацию, советы, за внимательность, доброжелательность. В итоге - покупка матраса и чехла. Ассортимент большой. Заказала 3 июля, привезли на следующий день. Работа команды на отлично. Сплю всего 4 дня на матрасе, довольна)

Комментарии (0)

Stashckowa Nadezhda оценил 29.06.2014

Оценка:

Выбор и цены.

Довольна всем, поэтому недостатки какие-то выделить достаточно сложно.

Отличный магазин. Позавчера позвонила, оператор сразу сделал запрос на наличие у них на складе и оформил заказ на матрас. Через полчаса перезвонила служба доставки и вчера утром уже привезли. На матрасе уже спим. Всё очень оперативно, чётко, культурно. Спасибо всем за отличную работу!

Комментарии (0)

iarczeW Wl оценил 28.06.2014

Оценка:

сильная клиентоориентированная политика

можно немного оптимизировать сайт

Самые превосходные впечатления от общения с менеджером - знает о матрасах и подушках почти все. На любые вопросы отвечает развернуто, информативно, с примерами и сравнениями - чувствуется опыт, знание темы из многих источников. Очень важно, что в магазине можно самому полежать на разных матрасах - сильно помогает определиться с предпочтением. Теперь получаю огромное удовольствие, лежа на ортопедическом матрасе!

Комментарии (0)

Чичинова Светлана оценил 27.06.2014

Оценка:

Ассортимент, скорость, качество.

Единственное, указатели на сайте не явно говорят о том, какой товар есть, а какого нет. Если задуматься, то все становится понятно, но ведь покупатель не хочет гадать, он хочет четко знать.

Это был мой первый опыт покупки товаров в Позвоночник.инфо. Я не разочарована, заказала матрас и сразу два разных наматрасника. Отличная работа всех сотрудников магазина, сразу после оформления заказа мне позвонили, согласовали дату и условия доставки товара. Курьеры заранее предупреждали о доставке. Товар был привезен вовремя, отличного качества. Спасибо за отличный сервис. Впредь буду пользоваться услугами данного интернет-магазина и рекомендовать его.

Комментарии (0)

Gorina Tamara оценил 26.06.2014

Оценка:

оперативно представлена информация о товаре, качественный матрас

была предоставлена не вся информация об акциях магазина

оперативно представлена информация о товаре, качественный матрас

Комментарии (0)

Винокуров Евгений оценил 26.06.2014

Оценка:

Третий раз сделал заказ в этом магазине. Консультанты всегда внимательны и компетентны. Доставку всегда осуществляли в оговоренное время. В этот раз купил латексный матрас. Мы с женой уже год спим на подушках из латекса. Перестала болеть по утрам шея, да и вообще сон стал качественнее. Проще говоря, стали высыпаться. Здесь же прикупил и детям две ортопедические подушки и матрасы. Теперь вся семья спит на 'правильных' подушках и матрасах. Очень доволен.

Комментарии (0)

Золотарев Юрий оценил 22.06.2014

Оценка:

Ассортимент огромный, продавцы квалифицированные, ничего не 'впаривают' - выбираешь сам.

Выбор и покупка матраса через интернет - процесс сложный с неизвестным результатом. Даже при наличии подробнейшего описания, представить себе удобно ли будет спать на матрасе с каким-то там количеством пружин, с кокосовым волокном или без него - практически невозможно. Поэтому очень удобно, что у этого магазина есть выставочный зал, где можно полежать на любом из матрасов, которые продаются в магазине. Перед покупкой я не поленился и съездил в магазин. Обслуживание очень понравилось - почти целый час они нам доставали разные матрасы, всё подробно рассказывали - в итоге мы для себя выбрали матрас Аскона. Уже спим на нем 3 месяца - очень довольны, потому что выбрали именно то, что нам подошло лучше всего.

Комментарии (0)

kom rin оценил 22.06.2014

Оценка:

Заказал матрас. Быстро привезли. Нареканий к качеству нет.

Комментарии (0)

Федько Ирина оценил 21.06.2014

Оценка:

большой ассортимент товаров, внимательное отношение к клиенту, приятные цены

не обнаружены

Заказываю ортопедические подушки в этом магазине уже третий раз в подарок родным. Все в восторге от них, говорят очень помогают при шейном остеохондрозе. Сотрудники по телефону очень подробно все объясняют, очень быстрая доставка и качественный товар, проверено не раз.

Комментарии (0)

Николаев Дмитрий оценил 21.06.2014

Оценка:

Четко, надежно, цены приемлемые, ассортимент большой.

Не нашел.

Заказал через инет. Почти сразу позвонили подтвердили заказ. Товар оказался в наличии в нужном количестве. Из за проблем со связью в оговоренный день с курьером встретится не получилось. На следующий день с утра все доставили. Отдельно хочу поблагодарить за отличный матрас, который брали два месяца назад для дочки. Но придется видимо еще и для себя покупать, так как она его так расхваливает.

Комментарии (0)

Лаврова Ева оценил 20.06.2014

Оценка:

Хорошая продукция, умеренные цены, хороший сайт-магазин

Недавно заказала матрас с доставкой на дачу, очень довольна. Сам матрас отличный, и доставка вышла недорогая. Сайт магазина удобный, консультанты в живом чате отвечают, и во многом идут навстречу.

Комментарии (0)

Анджелло Яна оценил 20.06.2014

Оценка:

быстрота

не самый лучший сервис онлайн оплаты

быстрота

Комментарии (0)

Gal Alex оценил 20.06.2014

Оценка:

профессионализм, лояльность к клиенту, скидки

некоторое время ожидания заказанной позиции из-за отсутствия в наличии

профессионализм, лояльность к клиенту, скидки

Комментарии (0)

Basa ma оценил 16.06.2014

Оценка:

Нормальный магазин, приятное обслуживание, быстрая доставка.

Сейчас нет, пусть так и остается.

Заказ сделала поздно вечером, утром позвонил диспетчер и в этот же день до обеда заказ был доставлен. Очень довольна оперативностью доставки. Отличный матрас по размеру и по качеству. У меня проблемы с позвоночником, но после сна на этом матрасе не болит спина. Очень удобно спать на спине и на боку, отлично высыпаюсь, комфортно лежать после просыпания. Рекомендую всем у кого проблемы с позвоночником.

Комментарии (0)

Мотовилов Виталий оценил 13.06.2014

Оценка:

профессионализм

не заметил недостатков

Очень понравился магазин, хорошие цены и сервис, всё привезли в срок. Особо хочу отметить работу менеджера - он действительно профессионал, всё очень подробно объяснил, показал и советы давал по делу, а не 'ездил по ушам', чем у нас, к сожалению, страдают многие продавцы.

Комментарии (0)