заказывал фильтр для кухонной вытяжки (5 шт). Менеджер Яна позвонила, сказала что есть в наличии и можно забрать в оговоренный день (офис расположен далеко от метро возле МКАД). Я поинтересовался, как мне пройти на территорию бизнес-центра, она ответила что просто нужно показать паспорт в бюро пропусков. Явившись в назначенный день, я узнал, оказывается пропуск должен был быть заказан фирмой. Городской телефон на проходной не работал, пришлось звонить Яне с мобильного. Она была удивлена моей просьбой заказать пропуск, переспрашивала моё отчество. Потерял минут 10. Дальше-больше. В офисе магазина девушка-оформитель накладных сразу предложила мне почему-то самому позвонить этой Яне якобы по вопросу заказа моего. Дала её мобильный. Я позвонил. Яна стала меня спрашивать какой номер заказа. Благо, я его заранее записал. Потом предложили пройти на склад чтобы перед оплатой проверить внешний вид. На складе удивились, что у фильтров прлверяют внешний вид и предложила сначала вернуться оплатить а потом они вынесут. Я не согласился и настоял, чтобы мне его всё же показали. Потерял ещё минут 15. Дальше ещё веселее. Вернувшись к оформительнице накладных, узнал, что оказывается документы ей менеджер прислала на сумму в 2 раза превышающую оговоренную и опять попросила меня самого позвонить этой Яне. Я опять позвонил, Яна пообещала изменить. Я ждал ещё минут 10, девушка- оформитель накладных тем временем занялась другим клиентом. Я снова позвонил Яне и та опять пообещала 'сейчас всё исправить'. Мной был потерян ровно час и я вынужден был уехать на работу не солоно хлебавши. Никогда больше не буду пользоваться этой шарашкиной конторой и никому не порекомендую.