magazinbt.ru

31.03.2014 (понедельник) в этом магазине заказала отпугиватель экоснайпер-130. При курьере проверить его не удалось, т.к. передача товара происходила в холле бизнес-центра. На следующий день оказалась, что прибор не исправен. После моего звонка в магазин менеджер Надежда пообещала «узнать у производителя инфо о причинах поломки» (ЗАЧЕМ?) и перезвонить. Так продолжалось 3 раза, никто мне не перезванивал. В конце концов договорились, что в пятницу приедет курьер и обменяет товар. В пятницу никто не приехал! Ни звонков, ни смс не было, решила опять позвонить в магазин. Менеджер Надежда сообщила, что «вся партия товара бракованная» и будет возврат денег. Почему она не позвонила раньше и не предупредила, остается загадкой! После еще нескольких звонков в магазин деньги все-таки вернули, но при каждом звонке приходилось слушать все новые 'сказки'.