Щ
Щеренко Михаил оценил 21.08.2013
Оценка:
быстрое исполнение заказа, доставка до дома
доставка платная при заказе менее 3000 р
быстрое исполнение заказа, доставка до дома
Ju
Julolsh оценил 21.08.2013
Оценка:
Конкурентно-способные на рынке цены
Некомпетентная работа специалиста call-центра, при оформлении заказа, товар обещали доставить на след.день, сообщили примерное время доставки, результат: товар не доставлен и предупреждения о том что не доставят не было. Через день товар привезли, но только после моего звонка, никаких извинений от магазина за время ожидания не было.
В следующий раз уже хорошо подумаешь, а стоит ли ставить в преимущество при покупке чуть более низкую цену чем у других. И это не первый раз, может это система?
As
As Grom оценил 20.08.2013
Оценка:
Все вовремя привозят, молодцы. Вежливые сотрудники
Пока не было
Отличный магазин, теперь и оплата картой возможно.
М
Милостьянов Сергей оценил 20.08.2013
Оценка:
Невысокие цены. Оперативность. Неплохой ассортимент.
Часто пользуюсь интернет-магазинами, но не всегда Ньюменсом -из-за отсутствия наличия некоторых позиций. Хотелось бы еще шире ассортимент.
Несколько раз пользовался, покупая разные товары. Доволен качеством обслуживания. Все происходит быстро, точно, без каких либо задержек, долгих молчаний, раздумываний (как в некоторых популярных интернет-магазинах).
EL
ELKA-VV оценил 20.08.2013
Оценка:
Пользуюсь услугами с 2011 года, нравится цена и предлагаемый ассортимент, мои заказы всегда были в наличии, пользовались и доставкой, и самовывозом, никаких проблем!
Нет
Пользуюсь услугами с 2011 года, нравится цена и предлагаемый ассортимент, мои заказы всегда были в наличии, пользовались и доставкой, и самовывозом, никаких проблем!
Б
Булусова Галина оценил 19.08.2013
Оценка:
Прекрасное обслуживание,не просто вежливое , а даже теплое и радушное. ))) Менеджеры компетентны,готовы быстро и по существу ответить на любой вопрос и помочь при затруднениях. В офисе, не только быстро все проверили , но и помогли упаковать товар для удобной транспортировки. Кстати, в отличии от многих заведений двери офиса были открыты ровно 10:00 , ни минутой позже. удобный в целом сайт, удобное расположение офиса, своевременная доставка, хорошие цены. Понравилось, что при поступлении заказа в офис, сразу пришла СМС с уведомлением- не нужно звонить и узнавать. И качеством товара довольна.
Хотелось бы, иметь возможность сортировать на сайте товары еще и по принципу ' есть отзывы' .
По оперативности отклика менеджера - просто рекордсмены. После оформления заказа, менеджер оба раза отзванивалась минуты через две. Все вопросы решались быстро и с индивидуальным подходом ( я забыла добавить еще один товар, менеджер его сама добавила по моей просьбе. На складе не оказалось именно той модели, мне сразу отзвонились, предложили подобранные аналогичные. Прекрасно все отлажено.
Н
Николаева Анна оценил 19.08.2013
Оценка:
очень вежливый персонал
надо учитывать форс-мажор
если бы товар пришёл, как было обещано, в субботу - было бы отлично
К
Кряж Евгения оценил 18.08.2013
Оценка:
Экономит кучу времени
Не обнаружены
Купила кроватку и матрасик.Кроватку доставили в срок,матрасик на следующий день из-за путаницы на складе.Матрасик довезли бесплатно.Правда забыли уточнить что подъем на этаж платный,сообщили об этом только потом по телефону,соответственно оплата за подъем не производилась.Все менеджеры и сотрудники доставки были вежливы.
ma
maxsys14 оценил 17.08.2013
Оценка:
вежливый персонал всегда перезвонят бесплатная доставка пользуюсь года 3 и вам советую
Для меня недостатков нет
Заказы приходят на следующий день, цены очень приятные. Заслуживает 5 звёзд
К
Крамскова Елена оценил 17.08.2013
Оценка:
Оперативность, вежливость, низкие цены, сервис на высшем уровне
Не выявлены
Долгое время боялась заказывать товар через интернет: всё искала какого-то подвоха. Но когда то тут, то там стала слышать лестные отзывы об опыте приобретения в интернет-магазинах, то решилась наконец и сама... Сначала покупала в основном игрушки и одежду, а вот бытовую технику всё как-то не решалась...И вот однажды понимаю, что нашей семье просто необходима швейная машинка! Когда вроде уже определилась с фирмой, начинаю штудировть цены крупных магазинов бытовой техники, благо что сейчас практически у каждого магазина есть каталог на сайте. И тут вижу в одном магазине У (назовём его так) что на мной выбранную машинку как раз акция: скидка 2000 (старая цена 5990)!!! Полный восторг! Это ж надо так повезло! В отзове одной девочки вижу, что она приобретала в Newmans.ru. Перехожу по ссылке, а цена на мою машинку 3710! Это ж даже меньше, чем со скидкой в магазине У! Нажимаю Южный федеральный округ, о Боже, есть Ростов-на-Дону! Сомнений быть не может делаем заказ тут, ведь сколько плюсов: от трёх тысяч доставка бесплатная, да и расчёт можно при получении! В любом случае ничего не теряю! Оформляю заказ. Практически сразу приходит сообщение на телефон и электронную почту, что моему заказу присвоен такой-то номер и что менеджер свяжется со мной в течение двух часов с начала рабочего дня. На следующий день в 11.30 получаю сообщение на телефон, что до меня не могут дозвониться. Как так, ведь телефон включен! И только вечером, когда муж вернулся с работы и поинтересовался, почему у меня телефон целый день отвечает, что абонент не доступен, я понимаю что любимый смартфончик глюкануло. Утром мне позвонил менеджер, извинилась, что не смогли ранее выйти на связь, хотя это была моя вина... Уточнила адрес и сказала, что вечером уже будет доставка! И вот в восемь вечера курьер стоял на пороге моей квартиры с долгожданной машинкой!!! Очень приятно было расписываться в документах, где я была указана как любимый покупатель! Теперь моё сердце навсегда принадлежит этому магазину!
Л
Леночек Христич оценил 17.08.2013
Оценка:
хорошие, отзывчивые сотрудники магазина, товар проверят, запакуют. Оплата производится быстро, нет больших очередей, как в обычных магазинах, имеются также скидки. Товар, приобретенный ранее мной, работает и пока нет никаких замечаний.
приходится производить предоплату товара, а потом еще раз идти за покупкой, ждать после предоплаты несколько дней.
желаю удачи в развитии, хороший магазин!
в
василий ларин оценил 16.08.2013
Оценка:
Я пока ничего не покупал здесь.Случайно зашел.Я 5 августа покупал телевизор Sony KDL-40R474A..В 'Поиске',на Транспортной,3а,в 'Магните'..Цена-21990.Сравните цену.Обслуживание нормальное.счет выписали сразу.К машине донесли.Телевизор полностью проверили.,доволен..Если нет отличий,то почему тогда разница 2,5 тысячи?...
dd
ddetkina оценил 16.08.2013
Оценка:
отличный сайт, большой выбор товара, грамотный персонал
не выявлено
Раньше совершала покупки в этом магазине, но в другом городе. После переезда решила заказывать товары через сайт этой сети и дальше. Товар качественный, был доставлен точно в срок. Отличный сервис. Остались только приятные впечатления.
А
Аноним оценил 16.08.2013
Оценка:
Быстро, удобно!
Их просто нет!)
Быстро, удобно!
Ф
Фефелова Юлия оценил 16.08.2013
Оценка:
Очень быстро привезли заказ. Отличный магазин. Отличный товар.
Очень быстро привезли заказ. Отличный магазин. Отличный товар.
Д
Деньгов Олег оценил 16.08.2013
Оценка:
Быстро, качественно, удобно.
нет.
О магазине Newmans узнал в ходе поиска товара в интернете. Заказ делал впервые. Обслуживанием доволен, претензий нет.
С
Слюсаренко Леонид оценил 16.08.2013
Оценка:
Сервис
Отличный магазин. Качество сервиса на уровне. Консультируют, доставляют в срок. Так держать!!!
И
Ищенко Игорь оценил 16.08.2013
Оценка:
Хороший магазин, доставка своевременная
Купил телевизор LCD, радиотелефон
А
Аноним оценил 15.08.2013
Оценка:
вежливые и доброжелательные работники,приемлемые цены
некорректная ,порой некачественная работа сотрудников
зачастую,заказываемый мной товар,по базе сайта есть в наличии,в итоге оказывается что в наличии его нет!Ну да ладно,случай недавно...Заказываю товар,который якобы есть в наличии,мне звонит сотрудник и говорит что его нет,и будет только через 3 дня.Меня это устроило..в назначенный день,мне звонит менеджер,мол,товар уже в наличии.Я приезжаю за товаром через час,мне говорят его в наличии нет и будет только на следующий день!!Вот честно,мне так хотелось написать жалобу!!!!А так,в целом,работа на 5!!!До этого, сколько лет заказываю именно у вас,не было ни одного инцендента!!!
А
Аноним оценил 15.08.2013
Оценка:
Оперативное, вежливое обслуживание
нет
Покупала маленький пылесос. Приятно удивила цена и срок поставки. Работает без проблем. Довольна качеством обслуживания и товаром.
Se
Sedine Paul оценил 15.08.2013
Оценка:
Узнал в Интернете про магазин, думаю, дай-ка зайду. Зашёл, сделал заказ, перезвонили, на следующий день получил в указанное время. Чётко, быстро, любезные сотрудники.
Рекомендую всем. Сам сделал ещё один заказ. Цены вполне приемлемые.
Н
Немов Владимир оценил 15.08.2013
Оценка:
удобно,быстро,вежливо
нет
Продолжайте в том же духе!
Л
Лукин Эдуард оценил 15.08.2013
Оценка:
Нет
Обман покупателя, обслуживание, цены
12.08.13г заказал электрическую панель Zanussi ZEN 6641 XBA по цене 11402руб сразу внес предоплату 100%. В этот же день мне позвонили и подтвердили наличие и доставку на 22.08.13г. Однако уже на следующий день мне опять позвонили и сказали что их нет не на одном складе, и ближайшее время не предвидится и предложили забрать предоплату. А на сайте изменили ценник с 11402руб на 14356руб. Из чего могу предположить, что панель была в наличии и меня обманули не продав товар по заявленной первоначально цене. Не рекомендую этот магазин, берегите свои нервы и время.
К
Кононенко Алексей оценил 14.08.2013
Оценка:
Нет
Отвратительная работа, не работает телефон, связь только через icq...да и то отвечают через раз
Нет
А
Аноним оценил 14.08.2013
Оценка:
Легко сделать заказ
Через час после подтверждения заказа по смс перезвонил менеджер и начал что-то объяснять про дополнительные деньги за доставку, после моего резонного вопроса - 'за что я должен доплатить, ведь на сайте написано - доставка до центра выдачи бесплатна?' попросил таймаут для уточнения этого вопроса с 'высоким руководством'. На вопрос о наличии товара - тоже ничего вразумительного не сказал. Чего звонил - непонятно)) Еще через 2 часа перезвонил и сообщил, что ничего из заказанного уже нет в наличии.
Хорошо, хоть второй раз перезвонили)
М
Мошиян Мардирос оценил 14.08.2013
Оценка:
удобный дизайн, быстрое оформление заказа,приятный дизайн
Сроки доставки слишком большие,
Обычный интернет магазин,, как и многие другие
oo
oootemi оценил 14.08.2013
Оценка:
хороший сервис, быстрое реагирование на заказ, большой ассортимент, вежливые работники
не выявлено
Заказывала несколько раз, все заказы прошли на ура. Даже если товара не было в наличии помогали подобрать что-то аналогичное.
З
Зейналов Тимур оценил 14.08.2013
Оценка:
Отличные цены. Удобно покупать. Привозят в срок. И главное - огромнейший выбор! Просто огромнейший
Некоторые товары долго ждать - до 10 дней.
Полюбился магазин сразу - сидя на работе купить что хочешь. Не стоять в очереди. Заказал навигатор - а доставка бесплатная - вообще сказка.
Д
Дубровская Дарья оценил 14.08.2013
Оценка:
Большой выбор, приятные цены, хороший коллектив
Не выявлено
Покупала mp3 плеер, мало того что он оказался на 500 рублей дешевле чем во всех других магазинах, так еще и объяснили как им пользоваться. Быстро отреагировали на заказ, подробно объяснили как проехать.
Н
Наталья Зголая оценил 13.08.2013
Оценка:
Обслуживание, информирование, выбор, территориальная доступность
Необходимость приехать 2 раза - один для внесения предоплаты
2 заказа. Оба раза прекрасное обслуживание, внимание. Встречают радушно, с улыбкой, приятно зайти - даже пропало раздражение из-за необходимости лишний раз приехать.