С
Сергеева Ксения оценил 25.06.2017
Оценка:
мое приобретение
нет
У нас в семье случилось не так давно приятное приобретение - шотландский, вислоухий котенок. Я сразу озадачилась приучить его как можно быстрее к туалету. В магазине приобрела пока только древесный наполнитель. Осваиваем туалет успешно! И вообще магазин мне понравился, плохого сказать ничего не могу. Ассортимент товара радует, консультанты грамотные, все в порядке.
М
Михайловна Катерина оценил 22.06.2017
Оценка:
Ужасный магазин, продают лекарства у которых подходит к концу срок годности, встретила курьера на улице, руки были заняты и я не проверила сроки ,если честно я даже и не подумала что такое может быть....когда позвонила оператору и сказала что продали лекарство у которого подходит через четыре месяца срок годности мне сначала ответили что они не производитель, потом и вообще что сама виновата надо было смотреть когда покупаешь
my
mybarrel оценил 06.05.2017
Оценка:
Быстро отвечают, цена хорошая, быстро обработали заказ, легко найти магазин
Нет негатива
Нашла витаминную добавку своему коту, цена порадовала, потому что лечить моего котейку долго, ветеринар прописала дорогущий препарат - вот кинулась искать отеч.аналоги и нашла в этой вет.аптеке. Магазин с точки зрения профессионала веб разработки сделан вполне прилично, сразу вся информация на видном месте, не замусорено ненужной информацией, всё, что интересует, быстро находится. Для уточнения наличия позвонила, сразу ответили, оформила заказ.. всё на 5 с плюсом,молодцы. Пункт самовывоза находится в паре минут ходьбы от метро Угрешская мцк, оч удобно , единственное что там промзона, и на домах нету табличек с обозначением улицы и номеров домов. Ориентир - после заправки напротив проходной там разрисованное графити здание мини котельной (маленькое такое) со смешариком Барашем.
Б
Бычкова Юлия оценил 19.04.2017
Оценка:
интернет-витрина
отвратительная работа менеджеров, дополнительный % при оплате. срок годности подходит к концу, некомпетентная служба доставки
интернет-витрина
Ч
Чершевская Меир оценил 30.11.2016
Оценка:
единственный плюс, это при подтверждении заказа (заказ на 3150 руб), по моей просьбе, доставку перенесли с завтра на сегодня, без каких либо доплат
изменили заказ в свою пользу, привезли корм, который не заказывала и с пеной у рта доказывали, что я его заказала.
Мы взяли из приюта больную кошку сфинкса, аллергик. Вторая кошка, тоже из приюта, после операции, ей необходим антибиотик. Заказала в Зоо1. корм раяль канин, два вкуса для аллергиковRoyal Canin Sensitivity Control пауч для кошек, 48 упаковок ( пачка с синей полосой горизонтальной и золотой вертикальной) . И антибиотик. Привезли: антибиотик и 48 пачек корма рояль канин красивая шерсть. Курьер позвонил менеджеру. Менеджер с пеной у рта стал доказывать, что я заказала 48 пачек корма - красивая шерсть. Или если вам не надо, платите 750 р (400р, это антибиотик) , а 350 за доставку, при том, что они ошиблись и мне создали проблему. Я предложила: - Заберете тот корм, который я не заказывала, я сейчас зайду на свайт и сделаю дозаказ ( мне нужен корм для другой кошки и наполнитель, в общей сумме заказ составил бы не менее 6 000 р, в среднем каждый месяц мы заказываем товара для животных на сумму от 10 до 20 тыс, у нас 5 больных кошек из подобрашек и приютов). Разделив сумму заказа, который бы сделала повторно, пополам, получаем - две бесплатные доставки, а то и три. Нет же, менеджер 'гнул свою палку' ))) Повторив свое мнение и желание раз 5, точно. Я отказалась от заказа и весь его вернула и больше этим сайтом пользоваться не буду. Сейчас звонит барышня и утверждает, что у них нет такого корма, для аллергиков, а вчера на сайте я его заказала и он был ! ))) Утром был звонок и заказ был подтвержден именно по тому, что я заказывала, а не по тому, что привезли. Перепутать при заказе не возможно! Т.к. пачки того, что привезли, другого дизайна, обсолютно не похожего на то, что я заказала.
К
Котова Елена оценил 02.11.2016
Оценка:
Наличие срочной доставки! Отличный сервис! Много способов оплаты! Индивидуальный подход и отзывчивость менеджера! Я очень довольна!
сделала 3 заказа и пока не нашла минусов! Хотя... сайт я бы чуть поудобнее сделала в части поиска ,)
Наличие срочной доставки! Отличный сервис! Много способов оплаты! Индивидуальный подход и отзывчивость менеджера! Я очень довольна!
Р
Рорри Рорри оценил 30.10.2016
Оценка:
все устраивает, и цена и качество доставки.
Заказываю не впервые паучи проплан для кошки в этом магазине, никогда не вызывали вопросов ни качество, ни сроки годности, служба доставки предварительно звонит-удобно, я довольна. спасибо!
и
иванова Юлия оценил 09.10.2016
Оценка:
ничего
ужасное отношение к покупателям
ничего
Д
Детство Центр оценил 14.07.2016
Оценка:
Цена, выбор
Доставка
Качество обслуживания оставляет желать лучшего...доставка только через день, целый день убила дожидаясь своего заказа. Время указанное при заказе почему-то не учитывается. Если у вас полно лишнего времени, тогда это магазин для вас.
А
Аноним оценил 21.06.2016
Оценка:
Был нужный препарат
Ошибочно считают, что они единственные на свете и клиенты должны за свои деньги сидеть целый день и ждать курьера.
Был нужный препарат