Сайт работает с перебоями - товары внезапно исчезают из корзины. Сотрудники компании полагают, что это характерно только для мобильной версии, однако это не так - то есть не тестируют свой продукт или очень невнимательны.
Хотелось бы, чтобы люди, предоставляющие услугу, несли ответственность за ее качество. Качество услуги - это и товары, и качество сервиса, и бесперебойность работы интернет - магазина.