А
Аноним оценил 24.08.2013
Оценка:
нет
безобразное отношение к клиентам
нет
Б
Белая Анастасия оценил 17.05.2013
Оценка:
P.S- в итоге ручки нам установил наш знакомый мастер!Купили первые попавшиеся, без каких либо сложностей и головоломок!Как вспомню сколько раз мне приходилось сдавать и покупать новые, и каждый раз 'мастер' Евгений говорил что опять купленно не то, словно издевался на до мной,я девушка в этом ничего не понимаю! Словом, самые ужастные воспоминания о сотрудничестве с 'Замени Двери'! Друзья, подумайте миллион раз прежде чем снять трубку и набрать их номер, пожалейте заранее свои нервы и время!
С
Свердлик Дина оценил 11.03.2013
Оценка:
Безобразный магазин!26.02.13 купила 4 двери 4Г9. Все 4 оказали с браком, одну вынуждены были поставить, так как в квартире идет ремонт, она оказалась из бракованных более менее нормально!Написала заявление на замену 3 дверей, каждый день магазин кормит 'завтраками' то болен технолог на фабрике, то решают вопрос, и никак не могут дать вразумительного ответа!Пыталась выяснить телефон фабрики-никто его не знает!такое ощущение,что фабрика засекречена.Фабрика ООО 'Элина', Авилон -межкомнатные двери!С такими организациями нужно решать вопросы видимо только в судебном порядке, да еще и иск подавать за моральный ущерб.
С
Светлана Лашкина оценил 09.02.2013
Оценка:
прекрасный сервис!заказывала двери перед новым годом, вслепую, по картинке, и не разочаровалась - двери профильдорс из экошпона цвета орех пекан изумительные! менеджер роман - профессионал своего дела - подсказал, рассказал, связался с фабрикой на предмет наличия нужных размеров и видов, посоветовал вплоть до мелочей,как и что лучше купить..вообщем, я осталась довольна - двери привезли быстро, в срок. порадовали существенные скидки)) нужно купить еще двери в 4 комнаты - заказывать буду только у них: потому что у них самые лучшие условия и таких ручек больше нет ни у кого))
В
Варнаков Роман оценил 13.01.2013
Оценка:
двери в кредит по накладной 028/01-К , Оксана сработала четко и грамотно, была очень вежлива и тактична (мало нынче таких высококультурных людей), привезли двери точно в срок и подняли. Красоту дверей Виктория №61 не передать словами! Смотрится богато и гармонично притягивая завороженные взгляды моих гостей. Установщик Владимир очень быстро установил и дал гарантию. Я люблю Вас «Замени двери»!!! Мир Вам
К
Колесов Кирилл оценил 08.01.2013
Оценка:
Хороший магазин,купил по акции две двери м13 бьянка, очень хорошо что на следующий день доставили,неожидал))).Накладная 017-01-Д.Отдельное спасибо менеджеру Роману - он менеджер от бога! Установщик Александр (отдельное спасибо!)мастерски все установил. Успехов Вам в новом году!!!
А
Аноним оценил 04.01.2013
Оценка:
Добрый день!!! Люди не заказывайте двери на данном сайте! Менеджеры не знают свой товар и все существенные моменты я узнавала потом. Менеджеры совершенно не ценят своего клиента. Более нормальный менеджер - Роман. Не заказывайте!!!! Цены все перепутывали, в связи с чем у меня были недомолвки с установщиком по цене. Петли не довозили 2 раза, сказали установщик довезет при установке, но установщик не занимается довозом петлей. Вообщем каждый этап взоимодействия проходил оченб тяжело, мне надо было вникать в каждую деталь, каждое слово, пересчитывать стоимость несколько раз. Берегитесь!
Н
Нарыкова Светлана оценил 22.12.2012
Оценка:
Заказывала 7 дверей Венеция, очень быстро доставили, спасибо менеджеру Роману за быстроту. Установщики особенно порадовали, очень хорошо установили .А глядя на эти двери очень приятно чувствовать себя в тепле и пить чай,когда за окном мороз и холод. Расцветка дверей дарит частичку тепла майского солнца, а классическая форма дает ощущение присутствия духа времени где-то на побережье теплого и лазурного средиземноморья,под шелест тропических зеленых пальм и гам чаек.Спасибо Вам за то что вы есть!!! Моя накладная 201-11-П, С уважением Самуила Семеновна Горская. С Наступающим Вас!!!
А
Аноним оценил 10.12.2012
Оценка:
Заказали двери по 10т.р. цена и качество хорошее, привезли быстро! ручки к ним не подошли, менеджер об это не предупредил!!!! ОКАЗАЛОСЬ ОНИ ПРОСТО НЕ ПОДХОДЯТ! Переговоры по замене не успешны. Звонили им раз 10, написали заявление, договаривались о замене,возврате. В итоге заказали доставку (за 500руб)с новыми ручками, но опять облом!!!!т.к. в наличии фурнитуры нет! Ехать сдавать нет возможности. Что за отношение к клиентам? Нельзя было сразу сказать об этом?
В
Ваняшин Сергей оценил 27.11.2012
Оценка:
Сделал заказ на сайте. На следующий день ни ответа, ни привета. Перезвонил сам, ответила девушка, сказала что у нее клиент, перезвонит через несколько минут. Перезвонила через несколько часов. Проконсультировала по примерной стоимости. Оказалось что за подьем двери на грузовом лифте 'Плюс пицот' (как выразилась девушка), за доставку за МКАД + 5 км снова 'Плюс пицот', за замер опять 'Плюс пицот' из которых 200 рублей вернут, 'Нужна долбежка' (опять цитирую девушку) снова 'Плюс пицот или побольше'. В итоге насчитала + 5000р к стоимости двери. Ну ладно, подумал - оформляйте. Оформила, сообщила что замерщик свяжется. Замерщик так и не перезвонил. В итоге заказал тот же товар у конкурентов. 'Спасибо!'