А
Аноним оценил 19.04.2011
Оценка:
Ужасный магазин! Мною был куплен эпилятор Braun 7681 Silk-epil Xpressive. Изначально покупался к 8 марта невесте, но так сложилось, что подарен он был только 17 марта на её День Рождения. В первый же день не успев им попользоваться, была обнаружена малозаметная трещина на корпусе. Невеста очень расстроилась, пользоваться эпилятором не стала, запаковала всё обратно и пожаловалась мне. На следующий день я повёз этот эпилятор в пункт выдачи товаров. Разговаривал со мной Растислав, который заверил меня, что ничего страшного, товар заменят как только такой же аппарат придёт на склад. Шло время, я временами напоминал им про себя. Меня уверяли, что про меня помнят, но постоянно находились отмазки вроде того, что сейчас такого товара нет и т.п. Отмечу, что обратился я к продавцу с данной проблемой менее чем через 14 дней со дня покупки, т.е. он безоговорочно был должен вернуть деньги, т.к. упаковка и товар были в отличном состоянии (эпилятором не пользовались, упаковка в первозданном виде). Мне заявили, что т.к. в гарантийном талоне уже стоит штамп о продаже, мне заменят только сам прибор с электромотором (на корпусе которого и была трещина), а всё остальное у меня останется от прежнего. Ну ладно, я был согласен. Ждал-ждал, ждал-ждал, снова названивал и снова меня заверяли что вот-вот придёт на склад нужная модель и мне позвонят. В итоге прошло уже почти два месяца, а мне никто не звонит и менять ничего так и не собирается. И всё это время эпилятор (подарок!) лежит в коробке ни разу не тронутый, а гарантия идёт!!! Сначала я решил, что если мне всё заменят быстренько, я не стану писать эту историю про данный магазин. Однако терпение вышло и у меня и у моей невесте. Более ужасного интернет-магазина я не встречал! Если не можете обменять товар, нужно возвращать деньги. Тем более что сразу после 8 марта этот эпилятор подешивел более чем на 1000 рублей!!! Если продавцы этого злосчастного магазина прочитают мой отзыв, можете связаться со мной ninsam@mail.ru
Г
Гречихин Сергей оценил 26.03.2011
Оценка:
Заказал посудомоечную машину Bosch SRS 55M72, ответили есть,в пункте выдачи будет завтра после 15.00 часов. На следующий день после 15 позвонили сообщили о доставке в пункт выдачи около м. Удельная, приехал осмотрел, оплатил, получил чек, гарантию и забрал. Покупал конкретную модель, поэтому все прошло быстро: есть? -есть, сколько? -столько, когда? -завтра после 15, сам могу забрать? -можете, забрал и доволен.
pe
perlstudia оценил 14.03.2011
Оценка:
Видимо, это обычное дело теперь для большинства интернет-магазинов. Несмотря на то, что главное лицо таких магазинов это их сайт, информация о наличии товара не является достоверной. Собственно, это пока единственная претензия, т.к. до получения и использования миксера, который заказывал, я не дошёл.
Ч
Чеканов Станислав оценил 28.01.2011
Оценка:
Отличный магазин. Низкие цены. Сразу после заказа отзвонились, сказали что товар будет завтра, и не обманули - на следующий день позвонила девушка, сказала что товар прибыл, можно забирать. Всё было вовремя и на высоком уровне. Спасибо.
Е
Егорова Татьяна оценил 12.01.2011
Оценка:
Заказываем в Закажи Онлайн практически с момента открытия. Очень довольны. Это единственный интернет-магазин, где на просьбу помочь с выбором не отвечают: 'Читайте информацию на сайте, там же все написано!'. Отлично работают менеджеры. Большое спасибо Ростиславу и Ксении.
Kh
Khabarov Valeriy оценил 30.12.2010
Оценка:
Отличный сервис и магазин. Быстро, вежливо и четко, вовремя. Все показали, объяснили и даже помогли моей половине донести покупку до машины.
Д
Дудкина Ольга оценил 24.12.2010
Оценка:
Очень довольна работой магазина. Заказала мультиварку Supra в субботу - такая в Питере только в трех магазинах есть в наличии. Сразу на почту пришло подтверждение. Минут через 10 перезвонили - заказ принят, в выходные отпуск товара не осуществляется, доставим в понедельник во второй половине. Четко в 15.30 в понедельник позвонили из магазина - Ваша мультиварка прибыла, забирайте. Четко, просто и понятно.
П
ПОПОВА Екатерина оценил 23.12.2010
Оценка:
Странный магазин! Отзывы хорошие, но это, наверное, как попадёшь. Заказала кухонный комбайн в субботу( на сайте есть в наличии), позвонили сразу,сказали нет в наличии, но к пятнице будет, позвонят среда-четверг. Не дождалась звонка, сама набрала их (на яндексе сняли эту позицию!!!, их уже нет в продавцах!!!), отвечают что нет и будет только после нового года!!! Сняла заказ. Захожу выбирать другой магазин - они опять выставляют комбайн и он есть в наличии!!! Вот и 'отличный магазин'....
С
Садовников Анатолий оценил 22.12.2010
Оценка:
Заказал эл. бритву, девушка очень вежливо ознакомила с условиями доставки и оплаты. Курьер предварительно позвонил, очень вежливый молодой человек доставил раньше времени. Магазином очень доволен. СПАСИБО!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
Я
Яковлев Александр оценил 22.12.2010
Оценка:
Заказал бритву Панасоник через день забрал в пункте выдачи на Удельной без проблем!