Магазин Youplaymusic.ru

Жду заказа больше 2х месяцев, телефон указанный не отвечает. На письма не отвечают. Просто слов нет , только потеря денег

Заказвала в этом магазине 2 раза. Первый раз заказ отправили только через ДВА МЕСЯЦА. Второй заказ #13616 и по сей день ждём, хотя прошло уже больше шести месяцев. Телефон указанный на сайте не отвечает. И только два из десяти электронных писем удостоились ответов. В них было обещание все отправить...

Доставили быстро, всё отлично! Но... может случиться сюрприз. Для меня он оказался удачным, я надеюсь.

За месяц заказ так и не был отправлен, деньги не возвращают, письма игнорируются. Если не хотите потерять время и деньги, не связывайтесь с этим магазином.

Мне заранее позвонили и сообщили точное время доставки,что было очень приятно)Приехал замечательный парень и собрал инструмент за минут 20-30!Я бы возилась часа 2,зная сколько составляющих у Casio:))Так что советую заказывать инструмент с услугой сборки?Курьер САМ убрал все пакетики,коробочки и огромную коробку,что избавило меня от уборки))))За доставку 5 баллов:))Что касается инструмента,то я невероятно рада такому приобретению! Качественный и практически приравненный к звучанию фортепиано заказанный мною Casio Privia 760. Все здорово?

Купила на сайте Youplaymusic.ru партитуру балета за 3200 р., заказала быструю доставку (1-2 рабочих дня) в Петербург, уточнила, что ноты нужны в скорейшем времени. Меня уверили, что всё отлично, заказ уже укомплектован. Потребовали полную предоплату, а дальше понеслось... Менеджер, с которым мы общались по e-mail, вежливо обманывал, что заказ мой потерялся курьерской компанией СДЭК, которую, к слову, я очень люблю за профессионализм и часто пользуюсь их услугами. Поэтому, усомнившись в словах менеджера, я лично обратилась в офис СДЭК для уточнения информации. Выяснилось, что посылки на мою фамилию вовсе не существует. Тем не менее, менеджер продолжил гнуть свою линию про потерю посылки, а потом предложил мне возврат денег, пока 'идет разбирательство'. И вроде пустяковая история, но всё это очень неприятно и некрасиво, особенно сваливать вину на ни в чем неповинную службу доставки. Деньги мне вернули, но лишь когда я вновь о них напомнила. Номер, указанный на сайте, нерабочий, как и форма 'перезвоните мне'. Больше пользоваться услугами этого магазина не буду, не люблю, когда покупателя бессовестно обманывают и держат за идиота.

Хотелось бы получать уведомления на по смс о смене статуса заказа

Ну,как же так!!???Разве так можно с людьми поступать.Заказала сыну ноты на 2000...И оплатила картой! Что-то у меня дёрнулось,что не надо так...Но все же заплатила.Пришло,что заказ оплачен и тишина!!!!!

от заказа до получения прошло 12 дней, доставка обошлась треть от суммы заказа, но то что доставили до двери, покрывает затраты!

Я очень огорчена....делала крупные заказы трижды, два раза все в порядке. ноты пришли на почту. третий раз заказ долго не приходил, звонила по межгороду каждую неделю, разные менеджеры обещали разобраться, потом телефон перестал отвечать. Связывалась в контакте с директором, тоже обещал возврат средств, но он так и не поступил, а сумма не маленькая - 5270 р. Это было уже полтора год назад! При этом рассылка приходит, значит магазин работает.