А
Артуровна Ирина оценил 21.03.2016
Оценка:
Не обнаружила
Цены на товары, работа интернет магазина
В сам магазин (на шоссейной в печатниках) заходила очень редко, т.к. цены там слишком завышены. А вот через интернет магазин решила заказать ребенку игрушку по акции, в количестве 2х штук. С бесплатной дом какой В этот магазин. У меня было 2 номера заказа. Сделала заказ в среду вечером, в четверг мне перезвонили и сказали что в течении 2х дней доставят в магазин. В пятницу в 17.30 позвонить да в магазин (в 18.00 операторы трубки уже не возьмут) и спросила что мне делать, могу ли я узнать о заказе на что мне сказали чтобы я звон да в пн. Я уточнила что заказ делала в среду. И они узнав номер заказа сказали что мне перезвонят. Оператор перезвонили через пару минут и сообщила что мои заказы в количестве 2х штук доставлены в магазин. Я пошла за игрушками. В магазине мне сказали что у них была доставка этих двух игрушек, но их забрали (может кто то еще заказывал) и осталась одна бракованная, вынесли мне ее, показали где нужно заклеить, я сказала что заберу 2 нормальные игрушки. Продавцы в магазине клятвенно обещали разобраться и перезвонить. И тишина. А в интернет магазине трубки не берут, автоответчик. Сегодня уже закончился понедельник. Когда придут мои заказы? Со мной свяжутся? Я с магазином не могу! Отвратительное обслуживание!!
Я
Ярослав В. оценил 26.12.2014
Оценка:
постоянный спам на мой телефон
постоянный спам на мой телефон
Р
Розит Максим оценил 18.12.2014
Оценка:
Удобный сайт, хорошая доставка, большой ассортимент
Шикарный магазин, обширный каталог товаров. Особенно удобно жителям небольших городов, где нет крупных детских магазинов. Заказывайте, не пожалеете!
Ю
Юркова Светлана оценил 11.12.2014
Оценка:
Доставка в согласованное время. Ассортимент на любой кошелёк
Пока всё устраивает
Купила в подарок на Новый год ребёнку детский трёхколёсный велосипед в этом магазине. Но предварительно сравнила цены в нескольких интернет-магазинах. Оказалось, что цена везде практически одинаковая. Решила рискнуть и не ошиблась. Оператор перезвонила быстро. Согласовали время доставки. Качество товара и обслуживания устроило. Проверка прошла успешно. Буду заказывать в этом магазине ещё. Очень удобно. Не пришлось гоняться по рядам с игрушками, тратить время и силы, искать нужный товар, а потом тащиться с велосипедом! Привезли домой. Расплатилась наличными после того, как увидела товар своими глазами.
ma
man yandex оценил 02.12.2014
Оценка:
разнообразный выбор оплаты товара, отличный ассортимент, обширная ценовая категория, достойный менеджерский состав
не выявил
Решил купить для своей сестры люльку-коляску, она ожидает рождение первенца. Выяснил заранее, что она хочет переносную люльку для малыша. И я нашёл в этом интернет-магазине подходящую модель 2 в 1 люлька-коляска Cybex, цена довольно доступная для такого универсального изделия. Созвонился с менеджером, удостоверился, что товар есть в наличии, оплатил банковской картой. Консультант помог выбрать транспортную компанию, так как я живу не в Москве. Цена и время доставки также приятно удивили. В общем, я остался доволен всем, добавил сайт в закладки. Надеюсь, сестре понравится мой подарок и она сама подберёт тут что-нибудь для своего ребёнка, тем более выбор изделий для детей просто отличный!
Г
Гусева Анастасия оценил 27.11.2014
Оценка:
оперативность менеджеров, доступность информации
нет
Нашему сыночку Никитушке 3,5 месяца. Уже денег на подгузники потратили – не сосчитать!! По совету подруги (у нее маленькая дочка) решила я обратиться в этот магазин. Позвонила по телефону, менеджер представился Евгением, он очень внимательно отнесся к моей проблеме, помог выбрать товар, мы обговорили условия доставки. Я заказала подгузники Подгузники Merries для новорожденных 0-5 кг. В пачке - 88шт, надолго хватит. Все домой быстренько доставили, и это огромный плюс: много ли с маленьким ребенком набегаешь. Теперь все время буду здесь покупать). Очень хороший магазин!!!
А
Арамян Эдуард оценил 19.11.2014
Оценка:
правильная реакция на критику
не все сотрудники понимают приоритеты
Разместил 12-го ноября негативный отзыв из-того что не продали товар по объявленной цене. После размещения отзыва на следующий день перезвонил руководитель отдела продаж, извинился за менеджеров и продал товар по объявленной изначально цене. Все перевезли. установили, рассказали. Меня все устроило. На мой взгляд систему характеризует не ошибка. а реакция на ошибку. У меня к ним претензий нет. Написал письмо Яндексу попросил снять негативный отзыв, они пока не ответили.
и
иванов иван оценил 19.11.2014
Оценка:
ниже
нет
У меня появился сын!!!!! Естесстно, ему необходимо где-то спать, потому жена уже неделю капала на мозги. Не выдержал, зашел на маркет, выбрал магазины поближе к дому, перекопал их ассортимент. Больше всего понравился этот магазин. Сайт приятный, понятный, менеджер Евгений вежливый, быстро по телефону оформил заказ, помог окончательно определиться с выбором. Забрал кроватку лично из магазина. Доволен ей, магазином в целом и работой персонала в частности, рекомендую!
А
Аноним оценил 12.11.2014
Оценка:
не нашел
Не корректно выставлена цена
не нашел
Г
Грановская Дарина оценил 12.11.2014
Оценка:
Слишком много, чтобы перечислять)
Их нет!
Слишком много, чтобы перечислять)