Магазин XPS-PRO.RU

Смущает компания доставки СДЭК или как там их. Они, как я понял, сотрудничают с данным магазином. Так вот, я заказал рюкзак для ноутбука, стоимостью 7.400 рублей. А доставка, согласно письму от транспортной, вышла в ~2.300 рублей. Норм да? (нет)

1) Это и магазин и сервисный центр (СЦ) одновременно 2) Как следствие п.1, ребята очень хорошо разбираются в том что продают. Если вы спросите чем X отличается от Y, то получите грамотный ответ, а не растерянного менеджера, который при вас будет сравнивать этикетки с двух коробок и зачитывать то, что вы и так знаете 3) Довольно оперативная обработка заказа (в том числе отправка) 4) См. комментарий

Официальный дилер, большой выбор конфигураций, разумные цены, грамотный персонал.

Официальный магазин и сервис Dell

ничего

Нет

— Невысокая цена, — Цена не меняется в зависимости от выбора типа оплаты и включает доставку до транспортной компании (ТК), — Работа в выходной день (?).

Заказал ноутбук. Со мной связался менеджер Николай, предложив ту же модель, но другой, более лучшей модификации, которой нет в других торговых сетях, причём за ту же цену. По приезду в магазин сотрудник Андрей все досконально объяснил. Покупкой доволен.

Да, офис не фешенебельный, но зато, там работают люди, которые дружат с головой и руками, готовые внимательно выслушать тебя и сделать то, что ты хочешь, да ещё и по самым адекватным ценам.

Общение с сотрудниками на сайте крайне неприятное: 1) заглавных букв, знаков препинания - нет как класса, 2) 'пофигу' и подобные вольности, абсолютно неуместные в деловом общении, 3) панибратское отношение, 4) 'отмазки' про Яндекс, который не дает им принимать оплату по карточкам.

Грамотный и вежливый персонал. Разобрали при мне ноут, все показали-рассказали, на вопросы ответили. Не было задержек, покупка + проверка ноута заняла минут 10-15. При моем обращении на сайт отвечали на почту в течение минут 20 даже в праздники и выходные (!), все четко и по существу. Партнеры Dell, на оф. сайте указаны в разделе 'где купить'.