Магазин www.marketshop.by

В этом магазине нет согласованности с фирмой, которая осуществляет доставку за пределы города. Человек, доставляющий товар, позвонил не за полчаса до своего приезда как сказала менеджер, а за 15 минут и предложил выйти на улицу за товаром (за пылесосом).На мой вопрос как я смогу увидеть, что я покупаю, он гордо заявил, что он курьер, а не продавец. В итоге, мы остались без покупки, а магазин без денег и клиента. Таким образом работа с недобросовестной фирмой портит впечатление о самом магазине. И, кстати, услуги этой фирмы по доставке стоят очень дорого. Зато, благодаря этому инциденту я нашла более интересный интернет-магазин:)

Приобрела в этом магазине блендер.Долго выбирала между 2 моделями,но приветливая девушка быстро помогла определиться с выбором.Привезли блендер в день моего заказа, курьер проверил работоспособность,заполнил гарантию и уехал.осталась довольна и работой магазина, оперативностью доставки, ну и конечно самим товаром!

Заказал в этом интернет-магазине лобзик DWTSTS-750VP и болгарку DWTWS8-125TV.Позвонили оперативно,сказали, что все есть, уточнили удобное время доставки.Где-то через пару часов позвонили и сказали, что необходимой болгарки у них нет, а есть такая же, но большей мощности.Конечно же цена ее больше чем я расчитывал, поэтому я отказался от предложенной.Попросили извинения за неудобства и предложили доставить необходимую мне болгарку завтра, а лобзик сегодня.Но так как мне было не к спеху, то я согласился, чтобы привезли два инструмента на следующий день.Доставили все точно в срок.Курьер был приветлив.После проверки инструмента дошло время и до оплаты.Вот здесь и начались 'дела'. Во время моего заказа курс доллара в интернет-магазине был 8400, а по факту оплаты он резко стал 9000. Курьер сделал несколько попыток связаться с магазином, но ничего не получилось. И меня поставили перед делемой: брать сейчас при курсе 9000 или отказаться от заказа. Но на завтра этот курс скорее всего будет еще больше. Поэтому я взял товар (благо в кошелке оказалась необходимая сумма). На следующий день я решил позвонить и разобраться,что произошло и кто мне вернет деньги. Так как я мог сделать заказ в другом магазине и мне бы привезли товар вовремя (а не через день) и следовательно курс был бы меньше (8400), так как он бы соответствовал курсу на момент заказа. На это услышал ответ, что это их не волнует и что у поставщика они заказали этот товар позже, поэтому и курс такой. Более того попытались меня сделать еще и виноватым. Оказывается у меня был выбор не брать товар. На мой резонный вопрос зачем выставлять на сайте товар, если вы его не можете поставить по указанной цене и в срок ответа не последовало. Поэтому рекомендую никогда не связываться с этим интернет-магазином, так как все свои внутренние проблемы они не задумываясь вешают на своих клиентов. Вобщем, для меня этого интернет-магазина больше не существует. PS: надеюсь проблем с гарантией не будет, хотя морально я уже готов и к этому.

Заказала варочную поверхность (не дешевую), привезли, я еще уточнила, где инструкция на русском, показали на пакет, уехали. когда начала разбирать документы, русской инструкции не оказалось. позвонила в магазин с вопросом, сказали перезвонят (день ждала, никто не позвонил). опять позвонила, сказали заказа с таким адресом нет!!!!! потом после очередного звонка сказали что вышлют на электронный адрес, и так обещали раза 3 (естественно после очередных моих звонков). так и не дождалась. инструкцию доставала через знакомых. И это называется послепродажный сервис, особенно сейчас, когда продаж почти нет, и никто не загружен!!! знакомые рассказывали что на магазин этот постоянно жалуются, только им это все равно.

Заказала холодильник , сказали, что привезут через 5 дней.В назначенный день перезвонила уточнить время доставки, сказали , что товара нет. Замечательно, можно ведь было предупредить хотя бы . Больше туда обращаться не буду.

Доставили точно во время. Товар, квитанция, гарантийный талон все в порядке. Буду заказывать.