Покупали телевизор Samsung, оформляли доставку в Севастополь транспортной компанией DPD,вызвали курьера ТК. И счастливые ожидали телевизор. Но счастье наше продлилось ровно до момента получения телевизора в ТК.У нас был шок, когда мы увидели в каком состоянии, продавец отправил телевизор. Он был просто замотан в пузырчатую пленку, БЕЗ КОРОБКИ!!! Продавец УТАИЛ что у данного телевизора нет коробки и не предложил заказать упаковку у ТК. Мы и подумать не могли, что телевизор без коробки, т.к. покупали новый, а не б/у телевизор. Курьер ТК принял товар без упаковки, о чем мы тоже не знали.ТЕЛЕВИЗОР ПРИШЕЛ ПОВРЕЖДЕННЫЙ: РАЗБИТА МАТРИЦА И ТРЕСНУЛ КОРПУС. ТК возмещать ущерб отказалась, ссылаясь на то, что за упаковку груза несет ответственность отправитель. У меня возникает вопрос: Как можно было отправить ХРУПКИЙ ТЕЛЕВИЗОР без коробки, просто замотать в пузырчатую пленку? Продавец магазина, утверждал, что предупреждал об отсутствии коробки. Мы тут же прочитали всю переписку с продавцом, но ничего про упаковку не было сказано. Ребята вы это серъезно? Почему вы не позаботились о нормальной упаковке, вам разве все равно в каком состоянии придет товар к покупателю, или у вас цель получить деньги, а там «хоть трава не расти»? ЕСЛИ ВЫ ЗАНИМАЕТЕСЬ ПРОДАЖЕЙ ТЕХНИКИ НАУЧИТЕСЬ УПАКОВЫВАТЬ ТОВАР ТАК, ЧТОБЫ ОН ДОЕЗЖАЛ К ПОКУПАТЕЛЮ В ЦЕЛОМ СОСТОЯНИИ. Мы остались без денег и без телевизора. Я никому не советую связываться с этим магазином. Руководителя нет, претензию предъявить некому, продавец неадекватно решает проблему. ШАРАШКИНА КОНТОРА!!!
