Магазин WILD ORCHID

Выбор

Прошел год с момента прошлого заказа. Тогда оценил магазин в одну звезду. Теперь сделал заказ снова. Заказ состоял из многих позиций, со мной связалась девушка и рассказала о том, что одну позицию надо ждать и есть два варианта: они отправят заказ без недостающей позиции и я получу его в срок или надо подождать и я получу позже , но все позиции. выбрал второй вариант. Магазин исправился, теперь можно заказать доставку курьером на дом и можно самовывоз. Причем самовывоз получается из транспортной компании которая доставляет товар в город. Все получил. Жена довольна. Только вот так и нет смс оповещения о том, что товар уже в городе. Мне позвонили из Московского офиса транспортной компании и расспрашивали о том куда мне его доставить, от них то я и узнал о том, что товар в городе.

все понравилось!

Мне срочно нужно было белое нижнее белье. Времени ехать и выбирать в магазин не было, решила сделать все через онлайн - магазин. Это очень удобно! я выбрала что мне нужно, и в этот же вечер, после работы, зашла и забрала свой заказ. Все очень быстро, качественно, сервис на высоте! Отличный способ экономить время! Всем занятым советую!

Понравилось то, что можно подобрать себе вещь по цене, цвету и бренду. Так я очень быстро нашла то, что искала) Понравилась оперативность службы доставки. В сроки привезли мне мой заказ, по размеру все подошло. Я осталась довольна)

В период новогодних распродаж сделала заказ в интернет магазине Wild Orchid, в течение недели со мной так и не связался оператор, я написала письмо с просьбой проясните ситуацию, ответа так и не получила... С пятого раза дозвонилась, сказали, что решат проблему. Вечером того же дня получаю уведомление на почту, что заказ отменен!!! Естественно, я снова позвонила выяснить причину. Девушка оператор что-то невнятно пыталась объяснить, я потребовала соединить меня с менеджером, сказали, что менеджере нет на месте... И так три раза... Каждый раз ее не было!!! В результате, когда мое терпение окончательно лопнуло и пришлось в более грубой форме объяснить, что я хочу, менеджер перезвонил и сказал, что по ошибке отправили мой заказ в курьерскую компанию, которая не работает с моим городом, деньги мне вернут, но Я ДОЛЖНА ОПЛАТИТЬ ДОСТАВКУ!!! Доставку куда????? До сих пор я не получила свои деньги, эта канитель длится уже две недели... Слоган компании Дикая Орхидея 'Создавать настроение, создавая бельё', видимо, забыв указать, что создают плохое настроение....

Разные способы доставки, большой ассортимент на любой бюджет. Есть возможность самовывоза из магазинов сети. Есть своя скидочная карта. Да и простой понятный каталог.