Магазин WhiteToys

Покупала ребенку в подарок радиоуправляемого робота для бокса. Сын очень долго его просил. Вроде бы нашла на сайте, все выбрала, заказала, купила. Оказалось, что сын хотел робота трансформера. Долго думали, что делать, позвонили в магазин, объяснили ситуацию, нам предложили оформить возврат. Честно говоря, мы на это и не рассчитывали, потому что в магазинах никогда не меняют товар, если он просто не понравился. Никаких проблем или негативного отношения не было. Нам сказали заполнить форму на сайте и привести товар. Деньги вернули сразу же. Потом уже с сыном выбрали нужный ему робот. Конечно, потеряли кучу времени, сюрприз ребенку сделать не удалось, но отношение к покупателям в магазине очень порадовало. Будем еще покупать!