ra
raccoonlike
оценил 10.02.2016
Покупка так и не состоялась
Оставил заказ на сайте в 5 вечера. В 6 вечера сам позвонил уточнить состояние заказа и доставку - получил ответ, что мой заказ еще не рассмотрен и мне сразу перезвонят. В половине одиннадцатого мне пришла СМС с содержанием 'Просим подтвердить Заказ №11228: Нож BUCK [...] Укажите желаемые дни и время исполнения заказа.'
Продаваны в этой лавке действительно считают такое отношение к клиентам нормальным? Если клиент сам звонит, чтобы уточнить состояние заказа, - неужели стоит его отфутболивать с аргументом a'la 'встаньте в очередь'? Неужели это нормально не перезванивать, а отправлять СМС поздним вечером с требованием подтвердить и написать подробности о доставке в ответном СМС?!
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
154 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
121 отзыв