Магазин Victorinoxshop.ru

Заказал несколько ножей. Сразу уточнили когда можете оплатить. Вечером оплатил, а на следующий день уже отправили посылку. Сказали, что подождать нужно 1,5 недели. Пришло через 5 дней. Для меня очень быстро. Качество ножей отличное. Магазином доволен. Хорошо, что есть небольшие акции, с большой скидкой (как раз этим я и воспользовался). Ставлю пятерку за обслуживание и скорость отправки.

Заказывала через интернет чернильную ручку. В заказе оформила две штуки на выбор. Заказ быстро подтвердили. Забирала самовывозом в удобное для меня время. При оформлении заказа забыла заказать чернила, но их предусмотрительно передали на пункт самовывоза. Люблю когда продавец предугадывает мои желания.

Сделал заказ на мультитул 3.0339.L, позвонили почти сразу же - я не мог ответить, как освободился, лезу в телефон - а уже сообщения в WhatsApp - просьба подтвердить заказ и уточнения по поводу времени (когда мне удобно). Перезваниваю - все обговорили, сказали, чтобы предупредил за полчаса до своего приезда. Так и сделал. Менеджер даже провел до 'парковочного места' на треугольнике, где по его словам не эвакуируют и не фотографируют, после моего прибытия лично принес заказ прямо в машину - как в МакАвто. В общем - доволен.

Позвонил по телефону, указанному на сайте, уточнил наличие, договорился о самовывозе с ул. Солженицина через полчаса после звонка. Мне сказали: 'Подъедете, позвоните, вам вынесут заказ'. Подъехал, сделал несколько звонков на тот же номер в течение 10 минут, не ответили на звонки. Вообще отсутствие помещения, где располагается точка самовывоза, навевает логичную мысль о том, что это шарашкина контора, а не серьезный магазин, что и подтвердила моя попытка покупки.

Продаваны в этой лавке действительно считают такое отношение к клиентам нормальным? Если клиент сам звонит, чтобы уточнить состояние заказа, - неужели стоит его отфутболивать с аргументом a'la 'встаньте в очередь'? Неужели это нормально не перезванивать, а отправлять СМС поздним вечером с требованием подтвердить и написать подробности о доставке в ответном СМС?!

Заказал нож, на сайте он есть в наличии. На самом деле этого товара нет. Потерял день на ожидание информации о товаре, лучше бы заказал в другом месте. Мало того, за день цена на нож увеличилась на сайте на 500 руб, хотя его как не было,так и нет

Оперативно принимают заказ, доставка на следующий день

На сайте магазина Victorinoxshop.ru указаны неверные цены или врут продавцы. Нарушают закон о правах потребителей на предоставление достоверной информации о товаре и порядке его продажи

Понравилось ВСЁ - люди работают от души. Второй раз воспользовался услугами этого магазина - доволен всем, так держать!!!

Всем рекомендую!