Магазин ВЕРБЕНА

Доставка в течении 3 часов с момента оформления заказа.Все средства супер.Заказываю постоянно и всем советую.

Все хорошо

заказала в первый раз машинку для стрижки, не устроила дата доставки, сразу предложили альтернативу. большое спасибо

Буду заказывать снова и снова.

Постоянно заказываю в этом магазине шампуни, бальзамы, укладочные средства и никогда не было никаких проблем ни с доставкой, ни с качеством товаров. Доставка оперативная, есть возможность оплатить заказ онлайн после подтверждения. Выбираю все я всегда самостоятельно, поэтому консультации мне никогда не требовались. При подтверждении заказа операторы колл-центра общаются стандартно, вежливо.

удобное расположение, нашел товар которого нет больше нигде в москве, адекватные цены, внимательные и отзывчивые сотрудники

В этот раз меня покорил курьер. Был очень внимателен, согласовал со мной время и точно придерживался договоренностей.

Знаю этот магазин давно!Я мастер и часто заказываю в нем инструмент и продукцию для работы.Доставка почти всегда на следующий день,если нужна помощь,всегда проконсультируют и ответят на вопрос!Сертификаты и гарантийки тоже все в порядке(что для меня не мало важно),так что покупаю здесь не первый год и нареканий не было!

Клиентоориентированность на высоте! Купили краску и к ней активатор. Во-первых, никто не сказал из менеджеров, что он не подходит (видимо, лишь бы продать?) во-вторых, ни обменять, ни вернуть его, оказывается нельзя. Видимо, нужно искать информацию, в том числе, и о тоне, на сайтах-конкурентов, так как на их сайте информации нет! Так что, за покупками в этот магазин ходить нужно как на войну! Не надейтесь, что вам кто-то поможет в выборе, или что кто-то считает, что клиент всегда прав! Про правило 20% здесь точно не слышали.

На сайте указано претензии после совершения покупки не принимаются, внимательно осматривайте товар при получении. Я осматривала только внешней вид, он подозрений не вызвал, флаконы при курьере не открывала и на запах и уровень содержания не проверяла, увы. И почту свою я имею возможность просматривать не часто. Будте бдительны и внимательны при заказе в данном интернет магазине.