Заказывала детский велосипед и шлем. Звонила сначала в колл-центр для уточнения комплектации, наличия и т.д. - все грамотно и вежливо мне изложили. Потом сделала заказ через сайт - перезвонили, все уточнили по доставке. В день доставки курьер отзвонился немного раньше назначенного времени, что для меня было даже удобнее. Привезли велосипед в собранном виде (Москва), как и было обговорено.
Сервисом магазина остались довольны, будем рекомендовать друзьям!